CONDICIONES DE USO e INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

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CONDICIONES DE USO e INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

Actualización más reciente y vigencia a partir del: 18 de febrero de 2022

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web, www.swissarmy.com, y www.victorinox.com (el “Sitio web”), es propiedad y está operado por Victorinox Swiss Army, Inc. (“Victorinox”, “Nosotros” o “Nos”). Victorinox ofrece este Sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, a condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Este sitio web está destinado únicamente a los usuarios de Estados Unidos.

Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas apegarte a estas Condiciones de uso. Estas condiciones de uso están sujetas a cambios por nuestra parte en cualquier momento, y entrarán en vigor cuando se publiquen en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituirá tu aceptación de dichos cambios.

ACCESIBILIDAD

Si tienes problemas para acceder a las condiciones de uso o a otras secciones de este sitio web, ponte en contacto con nosotros:

En Estados Unidos: (800) 442-2706, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. (hora del este) consumerinquiries.us@victorinox.com

USO PERMITIDO DEL SITIO WEB 

Las imágenes, el código, los gráficos y otros medios puestos a disposición por Victorinox en este Sitio web son únicamente para su uso personal y no comercial. Aparte de las descargas temporales necesarias para acceder a este Sitio web (que sólo se almacenarán durante el tiempo necesario para dicho acceso), los materiales de este Sitio web no pueden copiarse, distribuirse, descargarse, transmitirse, modificarse, enviarse, publicarse, reproducirse, reutilizarse, republicarse, reenviarse, cargarse, mostrarse, venderse, presentarse públicamente o utilizarse de cualquier otra forma sin el permiso expreso por escrito de Victorinox.

Todos los materiales incluidos en este sitio son propiedad de Victorinox o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de derechos de autor estadounidenses e internacionales. La recopilación, disposición y ensamblaje de todos los materiales de este Sitio web es propiedad exclusiva de Victorinox y está protegida por las leyes de derechos de autor estadounidenses e internacionales. Todo el software utilizado en este Sitio web es propiedad de Victorinox o de sus proveedores de software o contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor estadounidenses e internacionales.

Queda prohibido el uso de los materiales en cualquier otro sitio web o en un entorno informático en red. Debes tener al menos 18 años y la mayoría de edad en tu lugar de residencia para poder registrarte en el sitio web o realizar cualquier compra. Al aceptar estas Condiciones de uso, declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de tu uso y a acciones legales.

REGISTRO 

El sitio web sólo está disponible para personas/entidades con capacidad para celebrar contratos legalmente vinculantes según la legislación correspondiente. Sin perjuicio de lo anterior, los servicios de Victorinox no están disponibles para los menores. Victorinox podrá denegar el acceso al Sitio web a cualquier persona en cualquier momento y se reserva el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar la capacidad de acceso al Sitio web y/o a cualquier otro producto o servicio proporcionado.

Este sitio web, los dominios relacionados y los materiales incluidos en este sitio web sólo pueden utilizarse con fines legales por personas/entidades que busquen (o apoyen) nuestros productos o servicios de forma legal. Declaras, garantizas y aceptas que no utilizarás (ni planearás, alentarás o ayudarás a otros a utilizar) el Sitio web para cualquier propósito o manera no autorizada. Es su responsabilidad asegurarse de que el uso del Sitio web cumpla con estas Condiciones de uso y de solicitar el permiso previo, expreso y por escrito de Victorinox para cualquier uso no permitido o no especificado expresamente en estas Condiciones de uso.

Puedes utilizar este sitio web sin registrarte, pero la apertura de una cuenta facilita la compra, ya que nos permite estar en contacto contigo. Tu cuenta es para tu uso exclusivo y personal; no puedes autorizar a otros a utilizar tu cuenta; y no puedes ceder o transferir tu cuenta a ninguna otra persona/entidad. Victorinox podrá suspender o cancelar su acceso en cualquier momento con o sin previo aviso.

TUS RESPONSABILIDADES 

Tú: i) serás el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad e idoneidad de todos los contenidos y datos que envíes o publiques a través del sitio web; ii) cumplirás con todas las leyes correspondientes (incluidas, pero sin limitarse a ellas, las leyes de exportación) al utilizar el sitio web, y iii) utilizarás el sitio web únicamente de acuerdo con las guías/instrucciones de usuario en línea disponibles en el sitio web o a través de él.

No revelarás ni compartirás las identificaciones y contraseñas utilizadas para acceder a este sitio web. Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu(s) identificación(es) y contraseña(s). Se compromete a notificar a Victorinox con prontitud cuando tenga conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado del Sitio web por cualquier parte.

USO NO AUTORIZADO 

Tú te comprometes a no: a) Utilizar o acceder al Sitio web para cualquier propósito que sea ilegal o esté prohibido por el Acuerdo o mostrar, transmitir o poner a disposición a través del Servicio material que sea infractor, amenazante, acosador, difamatorio, que incite al odio, racial o étnicamente objetable, ilegal, torticero, perjudicial para los niños, invasivo de la privacidad de otros o que viole los derechos de privacidad de terceros; b) utilizar o acceder al Sitio web para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; c) utilizar o acceder al Sitio web para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial o estatal; d) utilizar o acceder al Sitio web para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; e) realizar ingeniería inversa, descompilar, modificar o crear trabajos derivados de cualquier software o material accesible en el Servicio; f) enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para encerrar cualquier marca registrada, logotipo u otra información de propiedad (incluyendo imágenes, texto, diseño de página o forma) de Victorinox sin el consentimiento expreso por escrito; g) Hacer cualquier uso comercial o no justo de los derechos de autor, marcas registradas, logotipos, símbolos o cualquier otra marca, dispositivo o identificador comercial de Victorinox o de cualquiera de nuestros terceros licenciatarios sin el consentimiento expreso por escrito de Victorinox; h) utilizar o acceder al Sitio Web de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar cualquier servidor de Victorinox o las redes conectadas a cualquier servidor de Victorinox; i) interferir con el uso y disfrute del Servicio por parte de terceros; j) utilizar o acceder al Sitio Web para recopilar o rastrear la información personal de otros; k) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a las cuentas, a los sistemas informáticos o a las redes conectadas a cualquier servidor de Victorinox a través de la piratería informática, la extracción de contraseñas o cualquier otro medio; l) sublicenciar cualquier licencia concedida con relación a los materiales del Servicio (independientemente de que cualquiera de estos actos tenga como fin obtener beneficios o ventajas comerciales); m) acceder al Servicio con el fin de crear un producto o servicio competitivo, o copiar cualquier característica, función o gráfico de los Servicios; n) utilizar arañas, robots, técnicas de extracción de datos u otros dispositivos o programas automatizados para catalogar, descargar o reproducir, almacenar o distribuir de otro modo el contenido disponible en el Sitio web; o) utilizar cualquier proceso manual para controlar o copiar cualquier material del Sitio web, o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo; p) introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino, o q) revender el uso o el acceso al Sitio web a cualquier tercero. Nos reservamos el derecho de poner fin a tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos no autorizados.

PRODUCTOS Y PEDIDOS

PRODUCTOS, ESPECIFICACIONES Y PERSONALIZACIÓN

La inclusión de cualquier producto o servicio en el sitio web no implica ni garantiza su disponibilidad en un momento determinado ni que los atributos enumerados sean exactos o completos. En el caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o a un error en el precio u otra información, Victorinox se reserva el derecho de cancelar los pedidos de dicho producto, independientemente de que el pedido se haya confirmado y/o cargado en su tarjeta de crédito u otro método de pago. El color real de los productos que veas dependerá en parte de tu sistema informático, y no podemos garantizar que el color, la textura o los detalles de los productos reales sean exactos. Además, no respaldamos ni hemos verificado la exactitud o fiabilidad de cualquier opinión o declaración realizada en el sitio web por terceros, incluidos, entre otros, los clientes, fabricantes, distribuidores o proveedores de productos y servicios vendidos a través del sitio web. Además, podemos realizar cambios en la información sobre el precio, la disponibilidad u otros atributos del producto sin previo aviso.

Ofrecemos personalización para determinados productos. Eres responsable de que tu personalización no infrinja ningún derecho de terceros. La participación del cliente en la personalización de los productos exime y protege a Victorinox de la responsabilidad de infringir los derechos de terceros. Victorinox no se responsabiliza de las infracciones de derechos de terceros. Tú eres plenamente responsable de la correcta prestación de los pedidos de personalización. Está estrictamente prohibido utilizar un lenguaje grosero, discriminatorio, racista, sexista o que glorifique la violencia. Victorinox se reserva el derecho de cancelar los pedidos que no se ajusten a estas disposiciones o que puedan perjudicar a nuestras marcas, productos o reputación.

La recepción de una confirmación de pedido por nuestra parte no significa la aceptación de tu pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. Al realizar un pedido, declaras que los productos solicitados son legales para su posesión/uso en el lugar en el que pretendes poseerlos/utilizarlos y que se poseerán/utilizarán únicamente de forma legal, de acuerdo con todas las leyes, normas y reglamentos correspondientes, incluida la ley de derechos de autor. Podemos requerir verificaciones o información adicional antes de aceptar y/o enviar cualquier pedido. Si rechazamos, limitamos o modificamos de algún modo tu pedido, intentaremos notificártelo por correo electrónico o por teléfono. Si cancelamos un pedido o cualquier parte de un pedido por el que ya cobramos, te devolveremos el importe total de la parte cancelada del pedido. Por favor, revisa también nuestras condiciones de envío y la política de devoluciones en las secciones siguientes.

INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD 

Los cuchillos y los utensilios pueden causar lesiones graves. Utilízalos, afílalos y cuídalos bien y con responsabilidad y úsalos únicamente para los fines previstos. Por ejemplo, no utilices nunca la hoja de la navaja o el cuchillo como palanca. Mantenlos fuera del alcance de los niños, que deberán estar bajo tu supervisión en todo momento.

COMPRAS 

Los precios indicados en swissarmy.com/us y victorinox.com/us se muestran en moneda estadounidense y sólo son válidos en Estados Unidos. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas con Victorinox. Te comprometes a actualizar puntualmente tu cuenta y otros datos, incluida tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tu tarjeta de crédito, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.

IMPUESTOS Y TARIFAS 

Los consumidores de determinados estados verán una estimación del impuesto de ventas correspondiente en la confirmación de su pedido. Este importe se deriva de la fluctuación de los impuestos sobre la renta en todos los estados afectados. El importe que aparece en la confirmación del pedido puede ser ligeramente diferente al que se te cobra durante la transacción final.

ENVÍO Y TRÁNSITO

ENVÍO 

Espera 48 horas para procesar y enviar tu pedido. Para todos los pedidos personalizados, espera de 3 a 5 días hábiles adicionales para construir tu producto antes del envío. El tiempo de entrega real variará en función del método de envío. Los gastos de envío dentro de Estados Unidos se cobran según las tarifas indicadas a continuación. Las devoluciones son gratuitas.

Por tierra: USD 9.00 2 días: USD 17.00 Al día siguiente: USD 21.00

Aviso: Las fragancias se envían exclusivamente por vía terrestre. 

Se pueden realizar envíos a direcciones relacionadas con el ejército estadounidense. En la página de envío, ingrese el APO o FPO en el campo “Ciudad” y selecciona una de estas opciones en el menú desplegable “Estado”: AA para Fuerzas Armadas de América; AE para Fuerzas Armadas de Europa; AP para Fuerzas Armadas del Pacífico

Tu información de rastreo se proporcionará en el correo electrónico de confirmación de envío. Utiliza esta información de rastreo para hacer un seguimiento del envío a través de nuestra página de seguimiento proporcionada. Los clientes registrados encontrarán un enlace al número de rastreo del pedido en “Mis pedidos”.

Aviso: Las estimaciones de envío están sujetas a cambios sin previo aviso en función de las promociones, los pedidos personalizados, etc.

DAÑOS EN TRÁNSITO 

Los daños durante el envío son poco frecuentes, pero siempre debes comprobar si hay pruebas de daños o pérdidas antes de firmar cualquier envío. No aceptes ningún envío que tenga daños aparentes hasta que el transportista tome nota y reconozca dichos daños por escrito. Conserva los materiales de embalaje originales hasta que el equipo haya sido examinado completamente en funcionamiento. Tú eres responsable de presentar todas las reclamaciones por daños y perjuicios directamente al transportista. Si tienes problemas con tu envío, ponte en contacto con nosotros llamando al (800) 442-2706.

ERRORES DE ENVÍO 

Victorinox  no asume ninguna responsabilidad por los errores de envío o las carencias descubiertas o notificadas después de los 30 días posteriores a la recepción del envío por parte del transportista.

DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y ANULACIONES

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES 

Puedes devolver cualquier artículo pedido, que no sea un pedido personalizado, de la tienda en línea en un plazo de 30 días a partir de su recepción. En caso de que el artículo esté dañado o defectuoso, ponte en contacto inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono (800) 442-2706.

Un “pedido personalizado” se refiere a cualquier pedido realizado y solicitado a través del Programa Personalizado de Victorinox. 

Los pedidos personalizados no pueden ser devueltos.

Cualquier uso o daño por su parte, o daños debidos a su incorrecto reembolso, puede dar lugar a cargos adicionales según sea necesario para poner los artículos devueltos en una condición que permita su reventa; o al rechazo de las mercancías devueltas por parte de Victorinox.

Una vez que hayas completado el proceso de devolución en línea, estará disponible un formulario de devolución que podrás imprimir y adjuntar a tu paquete enviado con la entrega. Aprovecha para devolver la mercancía de forma gratuita. Espera a recibir la notificación de una devolución exitosa después de que el almacén haya recibido y procesado tu solicitud.

Para que podamos procesar tu devolución rápidamente, ten en cuenta lo siguiente:

1. Completa nuestro formulario de devolución en línea

2. Utiliza siempre el empaque original del producto

3. Etiqueta tu paquete con nuestra etiqueta de envío de UPS prepagada.

Los artículos devueltos deben ir acompañados de las etiquetas y cierres originales, y deben estar en el estado que se espera tras un uso normal al inspeccionar y probar el producto. Victorinox no puede vender ningún artículo devuelto con un fuerte olor u otros signos de uso. Nos reservamos el derecho a reclamar una indemnización en estos casos.

REEMBOLSOS

Victorinox procesará su reembolso lo más rápidamente posible. Si tras el examen de tu devolución hay un crédito a tu favor, te reembolsaremos el importe inmediatamente a la tarjeta de crédito utilizada al realizar el pedido. Se te notificará por correo electrónico que la devolución se ha realizado con éxito. Espera dos ciclos de facturación para que este crédito aparezca en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS 

No es posible realizar una cancelación en el sitio web. Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente al 1-800-442-2706 o por correo electrónico (consumerinquiries.us@victorinox.com) para que podamos determinar si es posible o no la cancelación. Si tu pedido ya está en fase de preparación, no es posible cambiarlo o cancelarlo.

CUCHILLOS Y HERRAMIENTAS

Victorinox garantiza que todos los cuchillos y herramientas son de acero inoxidable de primera calidad y, además, garantiza de por vida cualquier defecto de material y fabricación (a excepción de los componentes electrónicos, que tienen una garantía de dos años). Los daños causados por el uso normal, la mala utilización o el abuso no están cubiertos por la garantía.

EQUIPO DE VIAJE

El producto de equipo de viaje Victorinox que ha adquirido está respaldado por el mismo compromiso con la excelencia y el rendimiento que la original Swiss Army Knife.

Cada diseño de Victorinox Travel Gear se somete hasta 30 pruebas rigurosas, se simulan las situaciones y las condiciones ambientales más extremas del mundo real. Nuestro régimen de pruebas garantiza la precisión, solidez y durabilidad que se espera de la marca Victorinox. Un técnico certificado inspecciona meticulosamente cada pieza individual de Travel Gear mientras se empaqueta. Por ello, garantizamos que todos los productos que fabricamos están libres de defectos de fabricación durante el periodo de garantía. En el improbable caso de que tu producto presente un defecto de funcionamiento cubierto por la garantía, una red mundial de Centros de Servicio Autorizados está preparada para prestarte servicio en cualquier parte del mundo.

Además, Victorinox entiende que el desgaste del producto con el paso del tiempo o el uso frecuente es inevitable y esperable. Si bien nuestras garantías no cubren el desgaste normal, mantenemos un inventario de piezas de recambio y, siempre que sea posible, repararemos con gusto los daños resultantes del desgaste normal por una tarifa nominal.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONTENIDOS DE LOS USUARIOS

PROPIEDAD INTELECTUAL 

Victorinox, o sus licenciantes, son los propietarios exclusivos de todos los diseños, productos, información y todos los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad contenidos o utilizados en relación con el Sitio web. Salvo lo establecido en el presente documento o lo autorizado por Victorinox, usted se compromete a no copiar, distribuir, modificar o hacer trabajos derivados de cualquier material sin el consentimiento previo por escrito del propietario de dicho material o de un derecho legal para hacerlo. 

Victorinox Cross & Shield, Victorinox® y Swiss Army® son marcas registradas y de propiedad de Victorinox AG, Ibach, Suiza y sus empresas relacionadas. Todos los derechos no concedidos bajo estos Términos de uso están reservados para Victorinox.

COMENTARIOS, OPINIONES Y RESEÑAS DE LOS USUARIOS 

Victorinox puede permitirle que publique valoraciones, reseñas o que comparta sus pensamientos o contenidos de manera pública en el Sitio web (“Contenido de usuario”). Por la presente, nos concedes una licencia perpetua, irrevocable y libre de derechos de autor para utilizar, mostrar, catalogar, modificar, editar, adaptar, compilar, distribuir o explotar de otro modo cualquier Contenido de usuario publicado o transmitido por ti a o a través de cualquier servicio del Sitio web. También podemos utilizar tu nombre o el nombre de pantalla asociado al Contenido de usuario. No estamos ni estaremos obligados 1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; 2) a pagar una compensación por cualquier comentario, o 3) a responder a cualquier comentario.

Muchas partes diferentes pueden publicar reseñas y otros contenidos en el sitio web. Estas publicaciones son las opiniones de los autores individuales de dichos materiales, y no reflejan las opiniones de Victorinox. No estamos obligados a examinar o supervisar el Contenido de usuario, pero podemos hacerlo de vez en cuando a nuestra entera discreción para revisar el cumplimiento de estas Condiciones de uso.

Tú te comprometes a que tus comentarios no violen ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca registrada, de privacidad, de personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro tipo de malware que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, ni hacerte pasar por otra persona que no seas tú, ni engañar de otro modo a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Tú eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros. Podemos tomar todas las determinaciones en cuanto al contenido de usuario que es apropiado a nuestra única discreción. Podemos incluir, editar o eliminar cualquier contenido de usuario en cualquier momento sin previo aviso.

AVISO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL MILLENNIUM 

Victorinox respeta los derechos de propiedad intelectual de los autores. Para ayudar a los propietarios de los derechos de autor, hemos designado a un agente para que reciba las notificaciones de reclamaciones o alegaciones de infracción de los derechos de autor en relación con los materiales disponibles o accesibles en el sitio web, a través de él o en relación con él. Si crees que algún material del sitio web infringe los derechos de autor, debes enviarnos una notificación por escrito que contenga, como mínimo, lo siguiente: (i) Una firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido; (ii) Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se alega ha sido infringido, o, si varios trabajos protegidos por derechos de autor en un solo sitio web están cubiertos por una sola notificación, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio web; (iii) Identificación del material que se reclama como infractor o que es objeto de actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser deshabilitado, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material; (iv) Información razonablemente suficiente para permitirnos contactar con la parte reclamante, como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar con la parte reclamante; (v) Una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (vi) Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.

Cualquier persona autorizada a actuar en nombre de un propietario de derechos de autor puede notificarnos dichas reclamaciones poniéndose en contacto con nosotros por escrito en la siguiente dirección de correo electrónico o postal de Estados Unidos:

A la atención de: Agente de derechos de autor Victorinox Swiss Army Inc. 7 Victoria Drive Monroe, CT 06468 Estados Unidos

MISCELÁNEOS

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES 

La información del sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los tiempos de tránsito y la disponibilidad. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, no garantizamos que los errores, inexactitudes u omisiones se corregirán. Nos reservamos el derecho de rechazar el cumplimiento de cualquier pedido que pueda realizar en función de la información en el Sitio web que pueda contener errores o imprecisiones, lo que incluye, entre otros, errores, imprecisiones o información desactualizada sobre precios, envíos y términos de pago o políticas de devolución.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Sitio web, lo que incluye, sin limitaciones, la información de precios, excepto según lo exija la ley.

CANCELACIÓN 

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos de uso son efectivos a menos y hasta que los rescinda usted o nosotros. Tú puedes rescindir estas Condiciones de uso en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.

Además de cualquier derecho o recurso que nos pueda corresponder en virtud de estas Condiciones de uso o de la legislación correspondiente, podemos suspender, limitar o cancelar tu cuenta, o la totalidad o parte de tu acceso al Sitio web, en cualquier momento, con o sin previo aviso y con o sin causa. Tú entiendes y confirmas que tus obligaciones bajo estos Términos continuarán aplicándose a ti incluso si terminamos tu derecho a usar este sitio web. Además, podemos remitir cualquier información sobre actividades ilegales, incluida tu identidad, a las autoridades competentes.

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SIN GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD 

EL SITIO WEB, INCLUIDOS TODOS LOS CONTENIDOS DISPONIBLES EN EL SITIO WEB O A LOS QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DE ÉL, SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y NO OFRECEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA DE NINGÚN TIPO POR EL CONTENIDO DEL SITIO WEB. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE EL USO DE NUESTRO SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. RENUNCIAMOS A CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA NO INFRACCIÓN, EL TÍTULO, LA COMERCIABILIDAD O LA IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO ES POR TU CUENTA Y RIESGO. EL SERVICIO Y TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE TE ENTREGAN A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN (SALVO QUE NOSOTROS LO INDIQUEMOS EXPRESAMENTE) “TAL CUAL” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES” PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES, BAJO NINGUNA TEORÍA DE AGRAVIO, CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL U OTROS DAÑOS CONSECUENTES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, COSTES DE COBERTURA, EJEMPLARES, PUNITIVOS, DAÑOS PERSONALES/MUERTE POR NEGLIGENCIA, CADA UNO DE LOS CUALES QUEDA EXCLUIDO POR ACUERDO DE LAS PARTES, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS QUE SUPEREN EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: I) LAS TARIFAS PAGADAS POR UN PRODUCTO ESPECÍFICO ADQUIRIDO POR TI A TRAVÉS DEL SITIO WEB O II) DIEZ DÓLARES (10 USD).

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de ciertas garantías implícitas, responsabilidad, daños incidentales o consecuentes, por lo que ciertas disposiciones de este Acuerdo pueden no aplicarse a ti.

INDEMNIZACIÓN 

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Victorinox Swiss Army, Inc. y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de lo siguiente: i) cualquier incumplimiento por tu parte de cualquiera de estas Condiciones de uso, ii) tu Contenido de usuario, iii) tu uso de los materiales o funciones disponibles en el Sitio web o de los productos adquiridos a través del mismo (excepto en la medida en que una reclamación se base en la infracción de un derecho de un tercero por parte de los materiales elaborados por nosotros o en la violación por nuestra parte de la legislación aplicable) o iv) una infracción de tu parte de la legislación correspondiente o de cualquier acuerdo o condiciones con un tercero al que esté sujeto.

SEVERABILIDAD 

En el caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones de uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de uso, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

LEYES VIGENTES 

Las leyes de Connecticut regirán estas Condiciones de uso. Tú aceptas que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (1980) y la Ley Uniforme de Transacciones de Información por Ordenador (UCITA), tal y como se ha adoptado por cualquier estado, están específicamente excluidas de la aplicación de este Acuerdo.

Aunque haremos esfuerzos razonables para resolver cualquier desacuerdo que pueda tener con la Empresa, si estos esfuerzos fracasan, usted acepta que todas las reclamaciones, disputas o controversias contra la Empresa que surjan de estas Condiciones de Uso, o de la compra de cualquier producto o servicio ("Reclamaciones") se someterán exclusivamente a un arbitraje vinculante (a excepción de los asuntos que puedan ser llevados a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía), independientemente de la teoría legal en la que se basen o del recurso (daños y perjuicios, o medidas cautelares o declaratorias) que busquen. Esto incluye las reclamaciones basadas en el contrato, el agravio (incluido el agravio intencionado), el fraude, la agencia, tu negligencia o la nuestra, las disposiciones legales o reglamentarias, o cualquier otra fuente de derecho; las reclamaciones hechas como contrademandas, reclamos recíprocos, reclamaciones de terceros, recursos de tercería o de otro modo; y las reclamaciones hechas independientemente o con otras reclamaciones. La parte que presenta el arbitraje debe someter las reclamaciones a la Asociación Americana de Arbitraje y seguir sus normas y procedimientos para iniciar y proseguir el arbitraje. Cualquier audiencia de arbitraje a la que asistas se celebrará en un lugar elegido por la Asociación Americana de Arbitraje en la misma ciudad que el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos más cercano a tu dirección residencial actual, o en algún otro lugar que tú y la Compañía acuerden por escrito, y el árbitro aplicará la ley de Connecticut de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje. TÚ NO TENDRÁS DERECHO A UNIR O CONSOLIDAR RECLAMACIONES EN EL ARBITRAJE POR O CONTRA OTROS USUARIOS O A ARBITRAR CUALQUIER RECLAMACIÓN COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE O EN CALIDAD DE ABOGADO GENERAL PRIVADO. Puedes obtener copias de las normas vigentes, así como los formularios y las instrucciones para iniciar el arbitraje, poniéndote en contacto con la Asociación Americana de Arbitraje, utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Asociación Americana de Arbitraje www.adr.org

Un árbitro único y neutral resolverá las reclamaciones. El árbitro será un abogado con al menos diez (10) años de experiencia o un juez jubilado o antiguo, seleccionado de acuerdo con las normas de la Asociación Americana de Arbitraje. El arbitraje seguirá los procedimientos y normas de la Asociación Americana de Arbitraje, que estén en vigor en la fecha en que se presente el arbitraje, a menos que dichos procedimientos y normas sean incompatibles con estas Condiciones de uso, en cuyo caso prevalecerán estas Condiciones de uso. Estos procedimientos y normas pueden limitar el descubrimiento disponible para ti o para nosotros. El árbitro tomará los pasos razonables para proteger la información de tu cuenta de cliente y otra información confidencial, si así lo solicitas tú o nosotros. Cada parte del arbitraje correrá con los gastos de los abogados, peritos y testigos de esa parte, así como con otros gastos, independientemente de la parte que prevalezca, pero una parte puede recuperar alguno o todos los gastos de otra parte si el árbitro, aplicando la legislación correspondiente, así lo determina. El laudo arbitral es definitivo y vinculante para las partes.

CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE TENGAS DEBE INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE PRODUJO LA RECLAMACIÓN. COMO SE HA INDICADO ANTERIORMENTE, TÚ Y LA EMPRESA RENUNCIAN VOLUNTARIAMENTE Y CON CONOCIMIENTO DE CAUSA A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDA TENER CUALQUIERA DE ELLOS A UN JUICIO CON JURADO.

No optaremos por el arbitraje de ninguna reclamación que presentes en un juzgado de menor cuantía. No obstante, si el tribunal determina que dicha reclamación no es de su competencia, las partes acuerdan que el litigio se someterá entonces a arbitraje.

Ha habido una tendencia creciente a utilizar el arbitraje como método de resolución de conflictos por defecto para evitar las demandas colectivas. La FTC también ha expresado su preferencia por el arbitraje y por un lenguaje más amigable para el consumidor. La AAA tampoco ejecutará los arbitrajes contra los consumidores a menos que haya un lenguaje favorable al consumidor en los términos. Estas disposiciones se han aprobado por la AAA.

Técnicamente, la AAA quiere que registres tu cláusula de arbitraje y que la apruebes previamente (y que pagues una tasa por el registro), pero generalmente permitirá la aprobación justo antes de que se produzca el arbitraje, suponiendo que la cláusula sea adecuada. Infórmanos si quieres tenerlo preaprobado.

RENUNCIA 

El hecho de que no ejerzamos parcial o totalmente cualquier derecho o la renuncia a cualquier incumplimiento de estas Condiciones de uso por tu parte, no impedirá el posterior ejercicio de dicho derecho por nuestra parte ni se considerará una renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento posterior por tu parte del mismo o de cualquier otro término de estas Condiciones de uso. Nuestros derechos y recursos en virtud de estas Condiciones de uso serán acumulativos, y el ejercicio de cualquier derecho o recurso no limitará nuestro derecho a ejercer cualquier otro derecho o recurso.