Preguntas sobre el envío

¿Cuánto cuestan los envíos?

El envío por tierra es de cortesía para pedidos superiores a 50 USD. Las devoluciones son gratuitas para ti. Las tarifas de envío actuales son las siguientes:

Por tierra: USD 9.00 2 días: USD 17.00 Al día siguiente: USD 21.00

Ten en cuenta que las fragancias solo pueden enviarse por vía terrestre.

Los pedidos se envían solamente en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin incluir los días festivos federales en los Estados Unidos.

Los pedidos urgentes deben hacerse antes de las 2:00 p.m., hora del este.

¿Puedo enviar mi pedido a una dirección de entrega alternativa?

Entregamos a cualquier dirección dentro de los Estados Unidos, pero es posible (según el tipo de compra) que se requiera una firma en la entrega.

No hay problema si la dirección de entrega no es la de tu casa. También puedes proporcionar una dirección de oficina o militar como dirección de entrega.

Ten en cuenta que las categorías de productos de Navajas Suizas, Cuchillos, Moda y Fragancias son elegibles para enviar a estas ubicaciones. Los artículos de la categoría de Equipo de Viaje solo se envían a direcciones dentro de los Estados Unidos continentales.

Lamentablemente, debido a restricciones de transporte, no podemos hacer envíos a casillas de PO, APO o FPO en este momento. Asegúrate de que tu dirección de envío tenga una dirección de calle válida.

¿Cuándo puedo esperar la entrega de mi pedido?

Por favor, espera 48 horas para que nuestros centros de distribución procesen y envíen tu pedido. Ten en cuenta que los productos personalizados se ensamblan a mano según tus especificaciones exactas. Por este motivo, por favor, espera de tres a cinco días para el procesamiento y el envío.

Los plazos de entrega varían según el método de envío que hayas seleccionado.

Ten en cuenta que los fines de semana y los días festivos afectan el plazo de entrega. Garantizamos la entrega puntual de tu pedido a nuestro socio de envío UPS.

¿Cómo puedo monitorear el estado de mi envío?

Una vez que tu pedido se haya enviado, se te notificará por correo electrónico sobre el progreso actual del rastreo. En este correo electrónico encontrarás información de rastreo, así como un enlace a nuestro portal de rastreo de envíos.