Pièces de rechange pour vos bagages

Pièces de rechange et accessoires d’origine

Si vous souhaitez remplacer des roulettes vous-même ou personnaliser votre sac avec une sélection d’accessoires, nous vous invitons à consulter le lien ci-dessous pour découvrir la gamme de pièces de rechange proposée par Victorinox ou ses revendeurs en ligne agréés, ou sur la manière de vous procurer ces roulettes de rechange.

Accessoires de voyage

Victorinox propose un large choix d’accessoires de voyage (cadenas sûrs, porte-adresse, trousses de toilette et plus encore) afin de vous aider à rester organisé lors de vos déplacements.

Roulettes de rechange

Si vous devez remplacer les roulettes de votre sac, veuillez nous écrire à service.travelgear.ch@victorinox.com en indiquant dans votre e-mail les informations suivantes :

• * La référence de votre sac (RÉFÉRENCE n°30333501, RÉFÉRENCE n°600617, par exemple). Vous trouverez le numéro de référence sur une étiquette en tissu (généralement noire avec des caractères blancs ou bleus) cousue à l’intérieur du produit : – pour les bagages, l’étiquette est généralement cousue à l’intérieur du compartiment principal – pour les sacs (sacs à dos ou mallettes d’ordinateur), l’étiquette est cousue à l’intérieur du compartiment pour ordinateur ou d’autres compartiments principaux à fermeture éclair.

• * Vos coordonnées, y compris votre nom complet, votre e-mail, un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée et votre adresse de livraison.

Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer ces roulettes gratuitement.

Pièces de rechange pour bagages

Veuillez contacter notre centre de réparation national si vous avez besoin de remplacer d’autres pièces.

Repair Service Boer Panoven 50 3401 RB IJsselstein The Netherlands +31 (0)30-688 20 49 victorinox@repairserviceboer.nl