Widerrufsformular

Mit diesem Formular können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, die den Eingang Ihrer Widerrufserklärung bestätigt.

Gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop von Victorinox gilt das Widerrufsrecht nicht für gelieferte Artikel, die speziell für den Kunden gefertigt werden oder speziell auf die persönlichen Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind, insbesondere für konfigurierte und personalisierte Artikel.

Bitte beachten Sie ausserdem, dass die Einreichung Ihrer Widerrufserklärung Ihre Bestellung nicht storniert oder stoppt. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird sie wie gewohnt bearbeitet und versandt.

Wenn die Artikel bereits an Sie versandt wurden, verweigern Sie bitte die Annahme oder senden Sie sie zurück. Wir sind berechtigt, die Erstattung solange auszusetzen, bis Sie die Artikel zurückgesendet oder einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung vorgelegt haben, je nachdem, was früher eintritt.

Wenn Sie weitere Fragen zum Rückgabe- oder Rückerstattungsprozess haben, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop von Victorinox oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.