Reisegepäck-Produktsupport

Reparaturservice

Falls Ihre Tasche oder Ihr Rucksack repariert werden muss, wenden Sie sich an Ihren lokalen Fachhandel oder senden Sie das Produkt an unser Service Center. Reisegepäck, das von der Garantie abgedeckt ist, wird kostenlos repariert und zurückgesendet.

Eine Servicegebühr kann für Reparaturen oder Serviceleistungen anfallen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind.

Ersatzteile

Wenn Sie die Rollen an Ihrem Koffer oder Trolley auswechseln möchten, folgen Sie bitte der Anleitung unter dem folgenden Link.

Reisegepäck Garantien

Je nach Produkt ist Victorinox Reisegepäck von der Global 2-Year Limited Warranty oder der „1+10-Jahre“-Garantie abgedeckt. Weitere Informationen zu unserer grosszügigen Garantie und Geltendmachung Ihrer Ansprüche finden Sie hier.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir haben bereits die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen gesammelt.

Anleitung herunterladen

Unser umfassender Guide enthält einfache Anleitungen, damit Sie Ihr Produkt bestmöglich nutzen können.