Victorinox 1+10 年保修

購物憑證

請注意：請將您在商店購買時的收據當作購物憑證保存，因為您將需要其來證明您的質保期限和範圍。 我們的保修只適用於在 Victorinox 維氏授權專賣店或零售商處購買的產品。 質保期限從原始購買的日期算起。 所進行的任何修理僅保證恢復既定功能。 雖然我們提供的是專業修理，但不能保證產品經過修理后仍保持原始外觀。 此質保授予您某些權利，而您也可能享有其他權利，這可能由於您所在國家或地區不同而有所差異。 某些司法轄區不允許排除或限制意外和間接損壞，所以上述限制或例外情況可能不適用於您。

1+10 年保修

第 1 年：Victorinox 維氏全面保護計劃

在購買之後的前十二 （12） 個月內，您所購買的產品均可享受 Victorinox 維氏全面保護計劃。

• 包括生產缺陷、正常磨損和撕裂、航空空運和運輸損壞。

• 不包括濫用、外表損壞（皮革或聚碳酸酯刮痕或是面料污點）、意外/間接損壞（例如包內物品損壞或丟失、無法使用、時間損失）、磨損、溶解、事故。

• 請注意，收納在旅行產品中的電子設備/功能不在質保範圍內。

該全面保護計劃涵蓋維修費用以及寄往或從維修中心寄出的運輸費用，或者如果您的產品無法維修時更換產品的費用（擁有同等價值的相同或類似產品）。 保修維修只能在官方授權的 Victorinox 維氏服務中心進行。

第 2 年至第 11 年：Victorinox 維氏質量保證計劃

從擁有的第二年開始到第十一年年末，您的產品將由 Victorinox 維氏質量保證計劃來保護。

• 這包括生產缺陷和正常的磨損及撕裂，但是縫合線、縫合、織物和拉鍊帶除外。

• 不包括濫用、外表損壞（皮革或聚碳酸酯刮痕或是面料污點）、意外/間接損壞（例如包內物品損壞或丟失、無法使用、時間損失）、磨損、溶解、事故、航空公司操作和運輸損壞。

• 請注意，收納在旅行產品中的電子設備/功能不在質保範圍內。

質量保證計劃包括：

• 維修費; 或者如果您的產品無法維修時更換產品的費用（擁有同等價值的相同或類似產品）; 和

• 從維修中心發出的運輸費。

您必須將您的產品郵寄給我們維修，郵費自理，或者將產品帶至 Victorinox 維氏專賣店或 Victorinox 維氏授權的零售商。 如果經檢查您的包袋維修不在保修範圍內，那麼服務中心將聯繫您，並告知您包括維修費用和寄回郵費在內的預計費用。 保修維修只能在官方授權的 Victorinox 維氏服務中心進行。

11 年之後

如果您的產品已超出質保期限，我們將以合理的價格提供高質量的服務。 如果您的產品「無法維修」 那麼我們會向您建議替代選項。 請聯繫您當地的服務中心。 我們將很樂意向您解釋我們不同的產品維護服務以及如何郵寄您的產品。

摘要：

第 1 年 = 全面保護

**保修期內：**製造商缺陷、磨損、承運人損壞

**保修期外：**誤用/事故、外表損壞、磨損/溶蝕

第 2-11 年 = 質量保證

**保修期內：**製造商缺陷，拉杆系統、滾輪、支腳、防護踢板、拉鏈頭 + 拉鍊滑塊、載物提手、提手、框架 + 搭扣和肩帶磨損&

**保修期外：**載體損壞、誤用/事故、外表損壞（包括管道和防護角）、磨損、溶蝕、縫合線、縫合、織物、拉鍊帶

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