Victorinox 2 年保修

Victorinox AG 向顧客保證，在從購買日起的兩年保修期內，Victorinox 產品不會出現在產品正常使用過程中出現的物料或製造缺陷。

Victorinox 兩年保修的範圍包括甚麼？

_Victorinox 兩年保修_適用於電子用品、配件、小件皮具、品牌系列和第三方品牌產品。

Victorinox 兩年保修不包括哪些內容？

_Victorinox 兩年保修_不包括因正常磨損、外觀損壞、處理不當造成的損壞、因濫用、誤用、疏忽或事故、產品改動或修改而造成的損壞，也不包括由未經授權的服務中心造成的損壞。

補救措施

如果發現產品有缺陷，Victorinox 或其授權服務中心之一將自行決定維修或更換產品。如果產品無法維修，Victorinox 保留使用相同或更換同等型號的權利。更換後，原剩餘保固期將繼續適用於已更換的產品。

保修申請流程

Victorinox 兩年保修僅適用於從 Victorinox 或 Victorinox 授權銷售商購買的產品，除非法律另有禁止。對於從未經授權的賣家購買的產品，Victorinox 保留拒絕顧客提出的保修申請的權利。

Victorinox 可能會要求您提供購買證明以證明有效的保修申請。 

若要提出保修申請，請聯絡 Victorinox、Victorinox 授權銷售商或您最近的 Victorinox 服務中心。要查找最近提供最快服務的 Victorinox 服務中心，請瀏覽我們的商店尋找器。

您必須將產品運送到 Victorinox 或 Victorinox 授權銷售商進行維修，或將其送到 Victorinox 服務中心。

將產品從 Victorinox 或 Victorinox 服務中心退回給您的運費將由 Victorinox 承擔。

產品維修只能恢復產品的原廠設置主要功能。雖然維修由專業人士進行，但 Victorinox 無法保證可保留產品原貌或出廠時原狀。

即使產品屬於 Victorinox 兩年保修範圍內，Victorinox 可能會收取手續費。

如果產品維修不在 Victorinox 兩年保修範圍內，Victorinox 或 Victorinox 服務中心將與您聯繫，並提供維修和退貨運費的預計費用。

不存在任何超出本文所述範圍的保修。任何可能適用於產品的默示保證，包括適銷性或特定用途適用性的默示保證，其期限僅限於本保證的期限。某些司法制度不允許限制默示保固的持續時間，因此上述限制可能不適用於您。在任何情況下，Victorinox 均不對因違反本保修、違反合約或嚴格責任而造成的任何特殊、偶然或後果性損害承擔責任。部分地區的司法制度不允許排除或限制意外或間接損失，因此上述限制或排除可能不適用於您。本保修賦予您特定的法律權利，而且您還享有所在州份或國家與國家的其他權利。

本保固聲明取代產品中可能包含的印刷保修資訊及條款。

生效：2024 年 2 月 1 日