Pytania ogólne

  • Jak mogę odzyskać swoje hasło do konta Victorinox?

    Kliknij „Nie pamiętasz hasła?” na stronie „Logowanie”, aby zresetować swoje hasło.

  • Jak mogę zmienić adres e-mail przyporządkowany do mojego konta?

    Zaloguj się na swoje konto Victorinox.

    Swój adres e-mail możesz zaktualizować w zakładce “mój profil”.

  • Jak napisać recenzję produktu?

    Jeśli chcesz napisać recenzję produktu Victorinox, wystarczy, że wybierzesz produkt, który chcesz opisać i otworzysz stronę z jego szczegółami.

    Pod opisem produktu znajdziesz zakładkę „Recenzja”.
    Kliknij polecenie „napisz recenzję”, a następnie wyślij formularz ze swoją. 

    Miej na uwadze, że aby móc przesłać recenzję produktu, niezbędne jest posiadanie konta Victorinox.

  • Gdzie mogę kupić produkty Victorinox?

    Produkty Victorinox możesz kupić w sklepach Victorinox lub u lokalnych dystrybutorów.

    Aby znaleźć najbliższy sklep, skorzystaj z naszej wyszukiwarki sklepów.

  • Mam pytanie dotyczące Waszego produktu

    Odwiedź zakładkę dotyczącą pomocy technicznej:

  • Jak mogę dodać/zarejestrować produkt na swoim „profilu Victorinox”?

    1. Zaloguj się do swojego profilu Victorinox.
    2. Przejdź do zakładki „moje produkty”.
    3. Kliknij „dodaj nowy produkt”.
    4. Wprowadź numer artykułu lub nazwę produktu
    5. Wybierz produkt, klikając „dodaj do listy”. 

    Uwaga: W przypadku braku rezultatów możesz ręcznie dodać produkt do listy.

    Torby i akcesoria podróżne: Po dodaniu produktu możesz wprowadzić Swiss Tracker ID i/lub swój szyfr (jeśli dotyczy).

    Jeśli zgubisz bagaż, możesz zmienić status na “Zgłoś jako zgubiony”. Jeśli bagaż zostanie znaleziony, a jego znalazca zwróci się do Centrum Usług Victorinox, skontaktujemy się z Tobą, aby pomóc Ci go odzyskać.