5-letnia gwarancja Victorinox +

Zegarki Victorinox Swiss Army zakupione u autoryzowanych dystrybutorów podlegają trzyletniej ograniczonej gwarancji producenta, która dla zakupów dokonanych 1 stycznia 2019 r. lub później jest wydłużona do pięciu lat.

Dowód zakupu

Uwaga: Prosimy zachować paragon jako dowód zakupu i potwierdzenie, że dany produkt jest nadal objęty gwarancją. Gwarancją objęte są jedynie produkty zakupione w autoryzowanych sklepach Victorinox lub u autoryzowanych dystrybutorów marki. Okres gwarancji rozpoczyna się z dniem zakupu. Wszelkie dokonane naprawy będą miały na celu przywrócenie zamierzonej funkcjonalności produktu. Zapewniamy, że zostaną one wykonane z należytą starannością i profesjonalnie. Nie możemy jednak zagwarantować, że oryginalny wygląd produktu zostanie zachowany. Niniejsza gwarancja przyznaje użytkownikom pewne prawa; ponadto mogą im przysługiwać inne prawa, które mogą różnić się w zależności od regionu lub kraju w Europie. W niektórych jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu szkód przypadkowych lub wynikowych nie jest dozwolone, co oznacza, że powyższe ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności może Cię nie dotyczyć.

5-letnia gwarancja Victorinox +

Nasza „5-letnia gwarancja +” obejmuje wady produkcyjne i materiałowe, które pojawią się podczas normalnego użytkowania w ciągu pięciu lat od daty zakupu. W razie wystąpienia wad produkcyjnych i materiałowych firma Victorinox AG zobowiązuje się, po indywidualnej weryfikacji, do naprawy zegarka lub jego wymiany na taki sam lub podobny model. Firma dokona naprawy lub wymiany zegarka na koszt własny, jednorazowo, na podstawie ostemplowanej karty gwarancyjnej, która została opatrzona datą i podpisana przez autoryzowanego sprzedawcę, lub ważnego dowodu zakupu potwierdzającego datę i model. Koszty wysyłki z serwisu zostaną pokryte przez firmę Victorinox AG. Gwarancja producenta na naprawy i wymianę jest ograniczona i nie obejmuje:

• rozładowania baterii po upływie jednego roku od daty zakupu, zniszczeń lub uszkodzeń będących wynikiem normalnego zużycia (zmiana koloru paska, zarysowania szkła, pierścienia, bransolety lub koperty)

• lub niewłaściwej obsługi, ani uszkodzeń będących skutkiem nadużywania, niewłaściwego użytkowania,

• wypadku lub naprawy przeprowadzonej w nieautoryzowanym serwisie. 

Jeżeli zegarek nie jest już objęty gwarancją, centrum serwisowe zasugeruje alternatywne opcje i przedstawi szacunkowe koszty naprawy i zwrotu przesyłki.

Naprawy gwarancyjne muszą odbywać się w autoryzowanym serwisie Victorinox.

Po upływie pięciu lat

Po zakończeniu okresu gwarancji firma Victorinox AG oferuje klientom wysokiej jakości usługi serwisowe w rozsądnej cenie. Jeśli produkt klienta jest „nie do naprawienia”, firma Victorinox AG zaproponuje alternatywne opcje. Zachęcamy do kontaktu z lokalnym centrum serwisowym w celu uzyskania informacji na temat konserwacji i różnych opcji wysyłki produktu.

Zawsze do usług

Aby znaleźć punkt serwisowy / centrum napraw w pobliżu, proszę skorzystać z naszej wyszukiwarki centrów napraw.