Autoryzowane centra serwisowe Victorinox Swiss Army to gwarancja usług serwisowych i napraw spełniających nasze najwyższe standardy. Na całym świecie oferowane są dwa rodzaje usług:
Aby zapewnić precyzyjne działanie mechanizmu zegarka i jego odpowiednią wodoszczelność, zalecamy oddawanie zegarka do konserwacji co 18-24 miesięcy. Ta usługa obejmuje:
Ocenę/przegląd
Wymianę koronki, uszczelek oraz baterii mechanizmu kwarcowego
Kontrolę wodoszczelności
Czyszczenie koperty i bransolety
Finalną kontrolę jakości (funkcje i estetyka)
W zależności od modelu posiadanego zegarka, jego użytkowania i lokalnego klimatu zalecamy całościowy przegląd urządzenia co 6 lat. Ta usługa obejmuje:
Demontaż, czyszczenie i montaż mechanizmu, naoliwienie, regulację i sprawdzenie wszystkich funkcji
Naprawę lub wymianę zużytych elementów mechanizmu
Wymianę koronki, uszczelek oraz baterii mechanizmu kwarcowego
Kontrolę wodoszczelności
Czyszczenie koperty i bransolety
Finalną kontrolę jakości (funkcje i estetyka)
Jedynie zegarki zakupione u autoryzowanych dystrybutorów marki Victorinox Swiss Army objęte są naszą trzyletnią gwarancją w przypadku modeli zakupionych przed 30 grudnia 2018 i pięcioletnią gwarancją w przypadku modeli zakupionych 1 stycznia 2019 lub później. Gwarancja międzynarodowa jest ważna jedynie wtedy, gdy karta gwarancyjna została odpowiednio wypełniona oraz opatrzona datą i pieczęcią przez autoryzowanego dystrybutora marki Victorinox Swiss Army.
Jeśli zegarek został zakupiony w nieautoryzowanym sklepie, konserwacja i naprawa mogą podlegać opłatom.
Nakręcanie ręczne: Aby zapewnić prawidłowe działanie zegarka mechanicznego, należy go nakręcać codziennie o zbliżonej godzinie. Należy przekręcać koronkę tam i z powrotem do momentu, kiedy poczuje się lekki opór. Aby zapobiec uszkodzeniu mechanizmu, nie należy przekręcać zegarka.
Nakręcanie automatyczne: Zegarki z mechanicznym naciągiem automatycznym nakręcają się automatycznie podczas noszenia na ręce. Aby zapewnić pełne nakręcenie zegarka, należy nosić go na ręce od 8 do 10 godzin dziennie. Jeśli zegarek zatrzyma się lub długo nie jest noszony, należy nakręcić go manualnie. W pełni nakręcony zegarek ma zapas mocy na 38 do 48 godzin (w zależności od modelu).
Precyzja działania zegarków mechanicznych: Aby zachować ich dokładność (pomiędzy -2/+20 sekund dziennie), mechaniczne zegarki wymagają regularnych przeglądów i konserwacji. Zegarki mechaniczne są znacznie bardziej niż mechanizmy kwarcowe wrażliwe na różnorodne czynniki, takie jak przyciąganie ziemskie, wstrząsy wynikające z poruszania się człowieka, pole magnetyczne i wahania temperatury. W związku z tym zalecamy ich całościowy przegląd co 4-6 lat.
Wymiana baterii: Baterie należy wymieniać u autoryzowanego dystrybutora lub w autoryzowanym centrum serwisowym Victorinox Swiss Army. Baterii nie należy wymieniać samemu. Aby zachować gwarancję i przeprowadzić odpowiednią kontrolę wodoszczelności, zegarek należy serwisować w autoryzowanym centrum serwisowym. Oddanie zegarka do nieautoryzowanego serwisu spowoduje unieważnienie gwarancji.
Żywotność baterii: Nasze zegarki z mechanizmem kwarcowym działają na baterie. Żywotność baterii to około 24 miesiące od daty montażu lub ostatniego serwisowania. Żywotność baterii zależy od wielu czynników. Chronograf eksploatuje baterie bardziej niż zegarek z 3 wskazówkami. Energia baterii zużywana jest również przez funkcje świetlne zegarka.
Wskaźnik wyczerpania baterii: Wybrane modele zaopatrzone są we wskaźnik wyczerpania baterii (EOL), który wskazuje, że bateria powinna zostać wymieniona. Sekundnik zatrzymuje się na 4 sekundy, a następnie przeskakuje do odpowiedniej pozycji. W przypadku wyświetlaczy cyfrowych o konieczności wymiany baterii informuje miganie wskaźnika. Wskaźnik EOL uruchamia się na około 1 tydzień, a następnie zegarek przestaje działać.
Zegarki klasyfikuje się według stopnia wodoszczelności. Informacja na temat wodoszczelności znajduje się na spodzie koperty zegarka Victorinox i odpowiada poniższej tabeli wodoszczelności:
Metry | Stopy | ATM | Użytkowanie |
---|---|---|---|
50 | 165 | 5. | Można używać podczas kąpieli i pływania w płytkiej wodzie |
100 | 330 | 10 | Można używać podczas pływania i płytkiego nurkowania |
200 | 660 | 20 | Odpowiedni do nurkowania z akwalungiem |
500 | 1650 | 50 | Można używać podczas nurkowania na dużych głębokościach |
Gwarancja wodoszczelności: Wodoszczelności zegarka nie można zagwarantować na zawsze. Uszczelki ulegają zużyciu, koronki i nastawniki są narażone na uderzenia, wodoszczelność może też zostać osłabiona przez zmiany temperatury. W związku z tym zalecamy przeprowadzanie kontroli wodoszczelności zegarka w autoryzowanym centrum serwisowym Victorinox Swiss Army co 18 miesięcy lub przynajmniej za każdym razem, kiedy koperta zegarka zostanie otwarta.
Uwaga: Koronki ani nastawników zegarka nie można obsługiwać pod wodą. Oba elementy powinny być dokładnie wciśnięte lub wkręcone.
Mycie: Aby zachować atrakcyjny wygląd zegarka, bransoletę oraz kopertę należy regularnie myć w wodzie z mydłem, następnie dokładnie spłukać czystą wodą i wytrzeć do sucha miękką szmatką.
Miękka szczoteczka: Do czyszczenia zegarka można również użyć szczoteczki do zębów. Aby zapobiec porysowaniu koperty lub bransolety, należy wybrać szczoteczkę z miękkim włosiem.
Skórzany pasek: Aby umyć skórzany pasek, najpierw należy wypłukać go w czystej wodzie, a następnie przetrzeć miękką szczoteczką z odrobiną mydła. Pasek należy wytrzeć miękką szmatką i pozostawić do wysuszenia. Umyty pasek należy trzymać z dala od źródeł ciepła.
Żywotność oryginalnych skórzanych pasków zegarków Victorinox Swiss Army to 12-18 miesięcy w normalnych warunkach użytkowania. Na żywotność wpływa wiele czynników, takich jak pH skóry, pot, substancje chemiczne, warunki atmosferyczne, klimat, wilgotność. Dla przykładu, kontakt paska z wodą lub innymi płynami może spowodować jego przedwczesne zniszczenie.
Aby utrzymać skórzany pasek w dobrym stanie, zalecamy zdejmowanie zegarka na czas kąpieli lub pływania.
Jeśli prowadzisz bardzo aktywny tryb życia, który wiąże się z częstym poceniem się lub kontaktem ze słoną wodą, zalecamy wybranie stalowej bransolety lub kauczukowego paska.
Kolor i elastyczność skórzanych pasków z czasem ulegają zmianie spowodowanej działaniem czynników zewnętrznych.
Suche miejsce przechowywania: Przechowuj zegarek w bezpiecznym, suchym miejscu. Aby zapobiec zniszczeniu zegarka, zalecamy przechowywanie go w pudełku Victorinox Swiss Army lub miękkim woreczku.
Dokładność: Pozwól mechanizmowi działać przez kilka dni – dzięki temu powróci do pierwotnej dokładności.
Zegarek mechaniczny: Jeśli posiadasz zegarek mechaniczny, po dłuższym okresie nienoszenia będzie konieczne nakręcenie go manualnie. Uważaj, aby nie przekręcić zegarka.
Odblaskowe elementy: Tarcze i wskazówki zegarków Victorinox Swiss Army pokryte są materiałem Super-Luminova. Aby wskaźniki i wskazówki świeciły w warunkach słabego oświetlenia, zegarek należy uprzednio wystawić na działanie jasnego światła (dziennego lub sztucznego).
Nie ustawiaj daty w godzinach 21:00–00(21:00) i 03:00(03:00) kiedy pracuje mechanizm datowania. Uważaj, żeby nie pomylić południa z północą.
Nie narażaj produktu na działanie substancji chemicznych, rozpuszczalników lub gazów – mogą spowodować zepsucie, odbarwienie lub zniszczenie koperty.
Nie aplikuj kosmetyków ani perfum bezpośrednio na kopertę, skórzany pasek lub metalową bransoletę.
Unikaj wysokich temperatur i silnych pól magnetycznych.
Przed wyjazdem: Aby zapobiec wnikaniu wody lub brudu, należy upewnić się, że w ciągu ostatnich 18 miesięcy zegarek przeszedł kontrolę wodoszczelności w autoryzowanym centrum serwisowym Victorinox Swiss Army.
Na lotnisku: Aby ochronić zegarek przed oddziaływaniem pola magnetycznego, zalecamy zdjęcie go przed przejściem lotniskowej kontroli bezpieczeństwa.
Przed kąpielą/pływaniem itp.:
Aby zachować wodoszczelność, należy upewnić się, że koronka jest całkowicie wciśnięta lub wkręcona do koperty.
Aby zapobiec deformacji lub odbarwieniu skórzanego paska zegarka, należy unikać kontaktu z wodą.
Osobom, które często lub długo przebywają w wodzie, polecamy zegarki ze stalową bransoletą lub kauczukowym paskiem.
Po każdym kontakcie ze słoną wodą należy ostrożnie wypłukać zegarek w czystej wodzie, a następnie wysuszyć go.
Kondensacja: Gwałtowna zmiana temperatury może powodować kondensację powietrza pod szkłem. Nie ma to wpływu na działanie zegarka i po chwili zjawisko samoczynnie znika. Wskazuje jednak na słabą wodoszczelność, dlatego w takim przypadku zalecane jest skonsultowanie się z autoryzowanym centrum serwisowym zegarków Victorinox Swiss Army.
Wysoka temperatura:
Temperatura powyżej 60°C może mieć silny, negatywny wpływ na działanie mechanizmu i żywotność baterii.
Wysokie temperatury powodują odbarwienia i mogą prowadzić do szybszego zużycia skórzanego paska. Odradzamy narażanie zegarka na ekstremalne warunki pogodowe.
Mocne światło może prowadzić do szybszego zużycia materiałów, z których wykonano zegarek Swiss Army – powłok, plastiku, gumy czy skóry.
Niska temperatura:
Kiedy jest zimno, zalecamy trzymanie zegarka na ręce – tak aby znajdował się blisko źródła ciepła, jakim jest nasze ciało.
W temperaturze poniżej 0°C znajdujący się w mechanizmie olej może gęstnieć, co powoduje spowolnienie pracy mechanizmu.
Wszystkie dostępne produkty i najlepsze wrażenia z przeglądania w jednym miejscu
Historie i oferty regularnie w Twojej skrzynce.