시계 워런티

공식 판매처에서 구입한 Victorinox Swiss Army 시계는 제조사에서 제공하는 3년 제한 보증을 받을 수 있습니다. 2019년 1월 1일 이후 구매하신 제품은 5년 보증으로 연장 제공합니다.

구매 확인증

고객님께서 보증 범위를 증명하는 데 필요할 날인된 보증 카드나 매장 영수증을 구매 확인증으로 보관하실 것을 권해 드립니다. 본 보증은 공식 Victorinox 판매처에서 구입한 제품에만 적용됩니다. 본 보증은 구매일을 기준으로 최초 구매자 또는 제품을 선물 받은 사람에게 부여됩니다.

Victorinox 5년 워런티 +

Victorinox의 «5년 워런티 +»는 구입일로부터 5년 이내에 정상적인 사용으로 발생하는 제조 및 자재 결함에 적용됩니다. 또한 배터리에 결함이 있는 경우, 구매 후 1년 이내에 무상으로 배터리를 교체해 드립니다.

이러한 제조 및 자재 결함이 발생하면, Victorinox AG는 타당한 경우 재량에 따라 Victorinox Swiss Army 시계를 수리하거나, 동일하거나 그에 상응하는 모델로 교환할 수 있습니다. 이는 자체 비용으로 유일한 배타적 보상에 따라 수행되며, 공식 판매처가 날짜를 기입하고 서명하여 날인한 보증 카드 또는 날짜와 모델을 표시한 유효한 구매 확인증을 제시해야 합니다.

수리 센터로부터의 배송 비용은 Victorinox AG에서 부담합니다. 수리 및 교환에 대한 제조사의 보증에 대한 제한으로서, 제조사는 다음과 같은 사례에 대해 보증을 제한 및 배제합니다.

• 구매일로부터 1년 후의 배터리, 정상적인 마손(스트랩 색상 변화, 유리, 베젤, 브레이슬릿 또는 케이스의 스크래치),

• 부적절한 취급으로 발생한 손상, 오남용 또는 사고로 인한 손상,

• 공인되지 않은 수리 센터에 의한 손상 

고객님의 시계에 더 이상 보증이 적용되지 않는 경우, 서비스 센터에서 대체 옵션을 제안하고, 수리비와 반송 배송료를 포함한 견적가를 알려 드릴 것입니다.

워런티가 적용되는 수리는 공인 Victorinox 서비스 센터에서만 실시해야 합니다.

글로벌 2년 리미티드 워런티

글로벌 2년 리미티드 워런티가 적용된 제품은 최초 구입 날짜로부터 2년간 부품 및 제조 기술상의 결함이 없음을 보장합니다. 품질보증 기간 동안 이러한 결함이 나타나는 경우, 당사는 제품을 수리하거나 당사의 합당한 재량에 따라 동일하거나 이에 상응하는 모델로 무상으로 교체해 드립니다.

언제든지 서비스 제공

가장 가까운 서비스 센터를 찾아 가능한 가장 빠른 서비스를 받으시려면, victorinox.com을 방문하여 «시계», 그다음 «서비스»를 선택한 후 «서비스 센터 찾기» 아래에서 위치를 입력하시기 바랍니다.

제공되는 모든 수리는 원래 의도된 기능을 복원합니다. 전문적인 수리가 이루어지지만, Victorinox AG에서는 원래의 외형 보존을 보장할 수 없습니다.

본 보증은 공식 판매처를 상대로 배상 청구를 할 수 있는 권리를 포함하여 고객님께 특정 권리를 부여합니다. 해당 지역 법률이 보증 조건에 영향을 미치고 이를 변경할 수 있다는 점에 유의하십시오.