プライバシーポリシー

Victorinox AG(「会社」)の本ウェブサイトおよびそのページ(「サイト」)にアクセスすることにより、お客様は、プライバシー・ポリシーに関する記述(「プライバシーポリシー」)および利用規約に基づき、会社がお客様の個人データを収集し使用することを承知し、それに同意したことになります。引き続き本サイトにアクセスすること、または本サイトに提供されたEメールアドレスを使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーの説明に基づき当社がお客様の個人データを使用することを承知し、それに同意したことになります。当社が本プライバシーポリシーで説明されているデータを保管、または、使用することを希望されない場合は、本サイトにアクセスしたり、個人データを送信したりしないでください。

本プライバシーポリシーは、いかなる時点においても、会社の一存により改正および変更されることがあります。お客様の本サイトへのアクセスおよび/または使用に関しては、最新バージョンが適用されるため、本サイトにアクセスおよび/または使用される際には、毎回必ずプライバシーポリシーをご確認ください。

会社はお客様のプライバシー保護に真剣に取組んでいます。本プライバシーポリシーは、ワールド・ワイド・ウェブに基づき、本サイト上でオンラインにより収集される、すべての個人データを対象とするもので、個人データの収集と使用方法、および会社が、適用されるデータ保護法の下での義務事項を遂行する方法を説明するものです。

「お客様」および「お客様の」という言葉は、法人または企業ではなく、お客様個人を指すものであることにご留意ください。“「当社」または「当社の」という言葉は、会社のみを指すもので、会社はスイスで法人化され本サイトを管理しています。
 

1. 現地追加情報

特定の国にある当社の子会社には、追加的または異なるデータ保護に関する要件が適用される場合があります。
 

2. お客様から取集する可能性がある情報

当社は、お客様に関する以下のようなデータを収集および処理する可能性があります。

  • 本サイトで、フォームに記入する、もしくはその他の方法でサイトを通して当社に連絡することにより、お客様が自発的に提供した情報。これには、当社のサービスの定期的受信を始めた時、もしくは追加サービスを要請した時に提供した情報が含まれます。さらに当社は、お客様が当社が提供するコンテストまたはキャンペーンに参加する場合、および本サイトに関する問題を報告する場合に情報を求めることがあります。
  • お客様が当社に連絡された場合、当社はそのやり取りの記録を保存することがあります。
  • さらに当社は、調査の目的でアンケート記入を依頼することがあります。ただし、それに応える必要はありません。
  • トラフィックデータ、ウェブログ、その他のコミュニケーションデータを含みますが、それに限定されない、お客様の本サイト利用の詳細情報。これは、当社自身、またはその他のいずれかの目的で必要とされる場合、そして、お客様がアクセスするリソースである場合とそうでない場合があります。
     

3. クッキーとスパイウェアの使用

当社は、決してお客様のコンピュータでスパイウェアを使用したり、そこにスパイウェアをインストールしたりしません。また、お客様のコンピュータから情報を読み出すためにスパイウェアを使用しません。

多くのウェブサイト同様、当社は「クッキー」を使用します。これは、お客様のブラウザによってコンピュータのハードドライブ上に保存されるファイルです。クッキーは、アカウントの所有者の特定、およびサイトでの経験の最適化を行ううえで役立ちます。ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、それを無効化することもできます。本サイト上でよりよい経験を提供できるよう、クッキーを“有効にしておく”ことをお勧めします。時々、当社もしくは当社の子会社のために広告を行う会社からクッキーを受け取ることがあります。当社は、これらのクッキーは管理しておらず、それは当社のクッキーポリシーの対象外となります。
 

4. お客様の個人データを保管する場所

お客様から収集したデータは、関連するセキュリティに関するガイドラインに基づき、米国(サーバーの所在地、および他の信頼性のある第三者)、インド(信頼性のある第三者)、アイルランド(信頼性のある第三者)、およびスイスに転送され保管される場合があります。個人データを提供することにより、お客様は、この転送、保管、処理に同意したことになります。お客様のデータが安全に、かつ本プライバシーポリシーに基づいて取り扱われることを確実にするため、合理的に必要とされるすべての対策を講じます。

お客様が当社に提供されたすべての情報は、安全なサーバー上で保管されます。すべての支払取引はSSL技術を使い暗号化され、当社は支払関連の詳細情報を一切保管しません。それらは「Payment Gateways」にて保管され、ここも関連するすべてのセキュリティガイドラインに基づいてデータを取扱うことが義務付けられています。本サイトの一定部分にアクセスできるよう、当社がお客様にパスワードを差し上げた場合(またはお客様が選択した場合)、そのパスワードの機密性を守ることはお客様の責任となります。パスワードは、誰にも教えないようにしてください。
 

5. データのセキュリティと機密性

残念なことに、インターネットを通して送信された情報は完全に安全なものではありません。当社は、提供されるサービスがお客様の個人データを保護するうえで適切な技術上、組織上のセキュリティ対策を満たすよう最善の努力を尽くしますが、本サイトに送信されるお客様のデータのセキュリティを保証することはできません。すべての送信は、お客様ご自身のリスクのもとに行われることになります。一旦お客様の情報を受領したら、当社は不正アクセスを防止するため、厳しい手順とセキュリティ機能を使用します。

Eメールで当社とやり取りすることも可能です。インターネット上で送信されるEメールのメッセージには、機密性はなく、またセキュアなものでもありません。Eメールは第三者に見られたり、無くなったり、傍受されたり、または変更されたりする可能性があります。Eメールは、たとえ発信者と受信者の双方が同じ国の中にいても、国境を越えて送信されることがあります。当社は、当社とのコミュニケーションで使われたEメール、もしくは、その他の電子メッセージング・システムに関連して発生した、いかなる損害に対しても責任を負いかねます。
 

6. Eメールの保管

受信、送信されたすべてのEメールメッセージは、Eメールの証拠力を保持する目的で、自動的に電子メッセージリポジトリで保管されます。Eメールは、法的、技術的、組織的対策をもって保護されています。それらは、適用される法律および規制に基づき正当化される場合にのみアクセスすることができます(たとえば、裁判所の命令、犯罪行為の疑惑、規制義務の違反、雇用契約の重大な違反など)。アクセスは特定された職務につく従業員のみに認められます(たとえば、訴訟、法務、コンプライアンス、リスクなど)。すべてのEメールは、一定期間の後破棄されます。当社が個人的なEメールを保持することを望まない場合は、当社のEメールアカウントにビジネスと関係のないプライベートなEメールを決して送らないようにしてください。
 

7. 個人データの使用方法

当社は、保持しているお客様に関する情報を、以下のような目的で使用します:

  • お客様から当社に要請があった、もしくは当社がお客様の関心があると感じた情報、商品またはサービスを提供する目的。ただし、それはお客様がそのような目的で連絡を受けることに同意した場合に限ります。
  • 本サイトからのコンテンツが、お客様とご使用のコンピュータ(スマートフォンまたは、その他の電子機器を含む)に最も効果的な方法で提示されていることを確認する目的。
  • お客様と当社の間で交わされた契約から発生する義務を遂行する目的。
  • お客様が選択した場合、当社のインタラクティブな機能に参加できるようにする目的。
  • 当社のサービスの変更についてお客様に通知する目的。

さらに、お客様による本サイトの使用を通して、個人を特定しない形でサイトの使用に関する一定の情報を収集する場合もあります。一般的に、この情報は “トラフィックデータ”を通して収集されます。お客様が本サイトと接触を持たれた場合、そのような情報は、常に自動的に収集、保管されることになります。
 

8. 個人データの開示

以下の場合を除き、当社がお客様の個人データを開示することはありません。

  • 上記の目的で当社の子会社に対して開示する場合。
  • 管轄当局または裁判所から法的に要請または命令された場合。
  • データ処理その他の分野で当社をサポートする外部のサービス提供者に対して開示する場合。
  • 当社がビジネスまたは資産を売却または購入する場合。そのような場合、お客様の個人データを、予想される当該ビジネスまたは資産の販売者または購入者に対して開示する場合があります。ただし、当社が契約の形でこの情報が公開されず安全であることを確認し、かつ、個人データを供給する場合は、当社が適用される現地の法律を遵守することが条件となります。
  • ビクトリノックスグループ、または、他のユーザーの利益を保護するために必要である場合。
     

9. 子供の保護

当社は、本サイトで18歳以下の個人から個人データを収集することをしません。18歳以下の個人は、当社に個人データを提供する前に、両親または法定後見人からの許可を得ることが必要となります。
 

10. お客様の権利

お客様は、オンラインで収集された自分の個人データを、それが処理された形態で見られるようコピーを要請する権利があります。適用されるデータ保護法の義務事項に基づき、お客様は自分のデータを修正または削除するよう要請することもできます。そのような要請は、すべて書面で以下の住所/メールアドレスまで提出する必要があります。 Victorinox AG, Schmiedgasse 57, Postfach, CH-6438 Ibach-Schwyzまで郵送されるか、info@victorinox.comまでメールでご連絡ください。


2015年2月 2015年1月