Ci impegniamo a gestire i dati personali dell’utente in modo responsabile. Al rispetto, agiamo in conformità alle disposizioni legali della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP), all'ordinanza relativa alla legge federale sulla protezione dei dati (VDSG), alla legge sulle telecomunicazioni (TCA) e ad altre disposizioni della legge svizzera in materia di protezione dei dati. Per ciò che concerne il trattamento dei dati personali dei soggetti interessati che si trovano nell'UE, osserveremo anche le disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD).
L’entità responsabile della conformità al RGPD e ad altre leggi nazionali in materia di protezione dei dati degli stati membri dell’UE, nonché ad altre normative sulla protezione dei dati è:
Victorinox AG Schmiedgasse 57 6438 Ibach-Schwyz Svizzera Telefono +41 41 818 11 96 E-Mail: internet.support@victorinox.com Sito web: https://www.victorinox.com
Il rappresentante della conformità al RGPD e ad altre leggi nazionali in materia di protezione dei dati degli stati membri dell’UE, nonché ad altre normative sulla protezione dei dati è:
Victorinox Retail Köln GmbH Wallrafplatz 2 50667, Colonia, Germania
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, contattare il nostro ufficio di coordinamento sulla protezione dei dati tramite internet.support@victorinox.com.
Raccogliamo le informazioni personali dell’utente nei seguenti casi e per i seguenti scopi:
Creazione di un account cliente
Ordini (ad esempio attraverso il negozio online)
Domande tramite il modulo di contatto
Accordo relativo a un appuntamento
Iscrizione alla Newsletter
Verifiche del credito
per candidature a posizioni lavorative via e-mail
per effettuare concorsi a premi
Ottimizzazione del sito web (adattamento del sito web alle esigenze dell’utente)
Difesa e registrazione di attacchi di hacking
Creazione di statistiche di utilizzo
Marketing e ricerche di mercato
Quando l’utente visita il nostro sito web, i nostri server memorizzano temporaneamente i seguenti dati in un file di registro chiamato file di registro del server. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti.
Indirizzo IP del computer richiedente
Data e ora di accesso/ripristino
URL dei dati recuperati
Sistema operativo e tipo di computer e browser utilizzati
Paese dal quale si accede al nostro sito web
Nome del fornitore del servizio Internet
Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
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Quantità di dati trasferiti
Ultimo sito web visitato
Impostazioni del browser
Lingua e versione del software del browser
Plugin del browser abilitati
La base legale per la memorizzazione temporanea dei dati personali e file di registro è l’interesse legittimo. Sussistenza di un interesse legittimo
per offrire un contenuto corretto del nostro sito web
per ottimizzare il contenuto del nostro sito web e la pubblicità visualizzata sullo stesso
per fornire alle forze dell’ordine le informazioni necessarie per avviare un procedimento giudiziario in caso di attacco informatico
per migliorare ulteriormente la nostra offerta e il nostro sito web
per raccogliere dati statistici
e per elaborare gli ordini nel nostro negozio online
Oltre a elaborare i dati dell’utente per completare un acquisto, utilizziamo le sue informazioni per migliorare costantemente la sua esperienza d’acquisto e renderla più affine ai suoi interessi, per comunicare con l’utente in relazione ai suoi ordini, nonché fornire informazioni su prodotti specifici o promozioni di marketing e per consigliare prodotti o servizi che potrebbero interessargli.
Sul nostro sito web, l’utente ha l’opportunità di iscriversi alla nostra newsletter. L’invio della newsletter avviene sulla base della registrazione dell’utente sul sito web. La base legale per il trattamento dei dati, una volta che l’utente abbia effettuato la registrazione alla newsletter, è il suo consenso. Pertanto, per il trattamento dei dati, si ottiene il consenso dell’utente in fase di registrazione e si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy.
Fornendo i dati sopra citati, l’utente ci autorizza ad utilizzare la newsletter per inviargli notizie su prodotti, promozioni, concorsi a premi, eventi e notizie sulle categorie di prodotti quali coltelli, orologi, bagagli e profumi
Inoltre, in fase di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:
Indirizzo IP del computer dal quale si accede
Data e ora di registrazione
Fonte di origine della registrazione (ad esempio sito web, lista d’attesa)
Elaboriamo questi dati sulla base di interessi legittimi. Ne abbiamo bisogno per inviare le newsletter all’utente.
L’utente ha la possibilità di annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e di revocare il consenso fornito. Troverà il link alla pagina di annullamento dell’iscrizione in ogni newsletter. Conserveremo i suoi dati fino alla cancellazione dalla newsletter.
Quando l’utente ci contatta (tramite il modulo di contatto), le informazioni fornite verranno utilizzate per elaborare la richiesta di contatto. Per contattarci, l’utente dovrà obbligatoriamente fornirci le seguenti informazioni per consentirci di elaborare la sua richiesta:
Titolo
Nome
Cognome
Paese
Indirizzo e-mail
Telefono
Motivo della richiesta / oggetto
La base legale per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse in questo servizio. Se la registrazione è destinata a eseguire un contratto di cui l’utente è parte o a implementare misure precontrattuali, ciò costituisce un’ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati. I dati dell’utente verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti.
I dati raccolti nel contesto della ricerca di mercato e di opinione non saranno utilizzati a scopi pubblicitari. Si possono trovare informazioni dettagliate (in particolare sulla valutazione delle informazioni dell’utente) nel contesto del rispettivo sondaggio o laddove l’utente fornisce le proprie risposte. Le risposte dell’utente ai sondaggi non saranno né pubblicate né condivise con terze parti. La base legale per il trattamento dei dati è la sussistenza di un consenso da parte dell’utente.
Nei concorsi a premi, utilizziamo i dati dell’utente ai fini della notifica della vincita e della promozione delle nostre offerte. Sono disponibili informazioni dettagliate nelle nostre condizioni generali dei rispettivi concorsi.
2.6.1 Informazioni generali
Se l’utente desidera utilizzare i servizi del nostro negozio online, è necessario che ci fornisca i dati necessari per elaborare l’ordine. I dati obbligatori da fornire per l’elaborazione delle informazioni richieste contrattualmente, sono contrassegnati separatamente. La fornitura di informazioni aggiuntive è facoltativa.
Spetta all’utente decidere se desidera fornire i dettagli dell’ordine solo in relazione a questo ordine specifico o se desidera creare un account cliente nel quale i suoi dati verranno memorizzati per gli acquisti successivi. Memorizziamo i dati dell’utente allo scopo di eseguire il contratto e li cancelliamo non appena non siamo più legalmente obbligati a conservarli. Nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine, i fornitori di servizi di cui ci avvaliamo (quali trasportatori, società di logistica e fornitori di servizi di pagamento) ricevono i dati necessari per l’elaborazione degli ordini. Tali dati includono, tra l’altro, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono, che saranno utilizzati, ad esempio, per chiarire eventuali dubbi riguardanti la consegna o il pagamento. La responsabilità dei dati di pagamento dell’utente è a carico del fornitore di servizi di pagamento selezionato.
2.6.2 Creare un account cliente
Con l’apertura di un account cliente, l’utente avrà diritto all’accesso, protetto da password, ai propri ordini completati, in corso e inviati di recente. Può anche visualizzare i propri dati personali e gestire le preferenze della newsletter.
Per aprire un account cliente, è necessario fornire le seguenti informazioni:
Indirizzo e-mail
Password
Titolo
Nome
Cognome
Paese
Lingua
Per elaborare un ordine abbiamo bisogno del nome, dell’indirizzo e dei dettagli di pagamento corretti. L’indirizzo e-mail dell’utente è necessario per poter confermare la ricezione, e la relativa spedizione, del suo ordine nonché per eventuali comunicazioni. Utilizziamo il suddetto indirizzo anche per identificare l’utente (attraverso il nome di accesso) quando accede al proprio account cliente.
Qualora gli utenti chiudano il proprio account utente, i loro dati relativi allo stesso saranno cancellati, soggetti alle disposizioni legali di conservazione. È responsabilità dell’utente proteggere i propri dati al momento della suddetta cancellazione prima della fine del contratto. Abbiamo il diritto di cancellare irrevocabilmente tutti i dati memorizzati durante il periodo di validità del contratto.
2.6.3 Verifica del credito
Al fine di tutelarci da un default di pagamento e allo stesso tempo di offrire ai clienti del nostro negozio online le migliori opzioni possibili di pagamento, raccoglieremo informazioni sulla cronologia dei pagamenti precedenti e le informazioni di credito da Intrum AG in CH 8603 Schwerzenbach, e offrirti opzioni di pagamento in base al risultato della verifica del credito. Le verifiche del credito sono utili per la sicurezza nostra e dell’utente, in quanto ciò previene le attività fraudolente e criminose.
Nel procedere con la verifica del credito, tra le altre cose, vengono verificati tutti gli ordini precedenti nell’account cliente dell’utente. Inoltre, viene anche verificato se l’indirizzo di consegna differisce dall’indirizzo di fatturazione, o se si tratta di un nuovo indirizzo di consegna o se la consegna dell’ordine è prevista presso un centro di imballaggio.
Desideriamo sottolineare che la cronologia dei pagamenti, in particolare quelli relativi ai debiti non contestati e non pagati entro la data di scadenza, nonché tutte le informazioni relative alle esecuzioni e i dati dell’indirizzo, verranno trasmessi a Intrum AG in CH-8603 Schwerzenbach per il legittimo utilizzo come agenzia di credito. Intrum utilizzerà i dati per verificare la vostra identità e rating creditizio e inoltrerà queste informazioni a terzi autorizzati. Intrum può analizzare la cronologia dei pagamenti utilizzando metodi di calcolo matematici e statistici per prendere decisioni automatizzate, in particolare per valutare la vostra solvibilità. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo: www.intrum.ch/de/konsumenten/uber-intrum/ihre-privatsphare-ist-unsere-prioritat/kontaktformular-fur-auskunftsbegehren
2.6.4 Valutazione del prodotto e sondaggio di soddisfazione
L’utente avrà l’opportunità di valutare e commentare i prodotti. A tal fine dovrà fornirci il suo nome o lo pseudonimo che verrà visualizzato sul sito web insieme al Paese di origine. Inoltre, sette giorni dopo aver effettuato l’ordine, riceverà un’e-mail con la quale avrà la possibilità di valutare il prodotto ordinato. Per rendere possibile ciò utilizziamo la tecnologia di Bazaarvoice Ltd. (10901 Stonelake Blvd, Austin, TX 78759, USA), che memorizza i cookie sul computer dell’utente (per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, vedere sotto). Bazaarvoice è certificata ai sensi dello Scudo per la privacy. L’utente avrà inoltre la possibilità di partecipare a un Sondaggio di soddisfazione dei clienti (a cura di SurveyMonkey Europe UC, Shelbourne Buildings 2, Shelbourne Road, Dublino, Irlanda). Il sondaggio è anonimo. Utilizziamo tali tecnologie per migliorare l’esperienza dei clienti e soddisfare le loro esigenze per le quali abbiamo un interesse legittimo.
Se l’utente presenta una candidatura per un’offerta di lavoro, utilizzeremo i suoi dati per elaborarla. È possibile presentare la domanda anche via e-mail.
Quando sottoscriviamo un contratto di lavoro con un candidato, i dati trasmessi saranno conservati ai fini dell’elaborazione del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge. Se la procedura di candidatura termina senza che sia stato assegnato l’impiego, i dati dell’utente saranno cancellati a meno che questi non ci abbia autorizzati a utilizzarli per ulteriori procedure di candidatura.
Dopo aver fornito il consenso, l’utente ha la possibilità di revocarlo in qualsiasi momento. È possibile rivolgersi alla persona di contatto indicata nell’annuncio di lavoro, inviando un’e-mail all’indirizzo jobs.ibach@victorinox.com, o contattare l’ufficio riportato sotto la voce Contatto.
Per migliorare la comunicazione elettronica, per la quale esiste un interesse legittimo, possiamo analizzare il comportamento di utilizzo delle e-mail inviate dalla società. Analizziamo i collegamenti contenuti in queste e-mail, ad es. quali link vengono cliccati direttamente. Questa informazione è assegnata a profili utente specifici. Ciò ci permette di identificare le aree di maggiore interesse per i destinatari di posta elettronica registrati. Utilizziamo queste informazioni per personalizzare il contenuto e le campagne pubblicitarie visibili ai visitatori del sito web e ai destinatari delle e-mail.
Utilizziamo il servizio di Sprinklr, Inc. (29 West 35th Street New York, NY 10001, Stati Uniti) per condividere le foto dei nostri prodotti in modo che servano come fonte di ispirazione ad altri. Sprinklr raccoglie immagini idonee su Instagram o Twitter, che verranno visualizzate sul nostro sito web e saranno collegate al proprietario dell’account Instagram o Twitter. Questo ci consente di presentare i nostri prodotti, per i quali esiste un interesse legittimo, e il modo in cui vengono mostrati sui social media. Prima che le immagini vengano pubblicate, è necessario ottenere espressamente il consenso del titolare dell’account. Per ulteriori informazioni, visita https://www.sprinklr.com/privacy/.
Elaboriamo e conserviamo i dati personali dell’utente solo per il periodo necessario per raggiungere lo scopo per i quali sono stati raccolti o come previsto dalle leggi o dai regolamenti a cui siamo soggetti. Se lo scopo dell’archiviazione viene omesso o se il termine di conservazione prescritto scade, i dati personali verranno regolarmente bloccati o cancellati in conformità alle disposizioni di legge. Provvederemo inoltre a cancellare i dati dell’utente qualora questi lo richieda inviandoci un’e-mail all’indirizzo internet.support@victorinox.com e qualora non sussista alcun obbligo legale o di altro tipo, da parte nostra, di conservare o salvare tali dati.
Trasmettiamo i dati dell’utente solamente dietro espresso consenso dello stesso, o nel caso in cui siamo legalmente obbligati a farlo, o laddove ciò rientri nell’ambito di utilizzo del sito web, oppure per rispondere alle domande, elaborare le richieste o fornire eventuali servizi richiesti dall’utente. Inoltre, possiamo trasmettere i dati dell’utente a società affiliate al gruppo in conformità alla loro impronta.
L’uso dei dati divulgati a terzi è strettamente limitato alle finalità menzionate. Tali società terze sono tenute a mantenere la privacy dell’utente nella stessa misura in cui lo facciamo noi. Se il livello di protezione dei dati in un Paese non è considerato equivalente alle condizioni svizzere o al RGPD, garantiamo, per mezzo di un contratto, che i dati personali dell’utente siano sempre protetti ai sensi delle direttive svizzere o del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE.
Condividiamo le informazioni personali dell’utente con le seguenti categorie di destinatari:
Società appartenenti al gruppo Victorinox
Operatori di servizi
Partner commerciali, ad es. licenziatari
Società partner per verifiche del credito e recupero crediti
Partner logistici
Call center
Società di ricerche di mercato (per ottenere il feedback degli utenti sui prodotti e sulla procedura di ordinazione e consegna)
Partner di hosting
Autorità
Se per fornire i nostri servizi ci avvaliamo di subappaltatori, adotteremo le opportune precauzioni legali e le corrispondenti misure tecniche e organizzative per garantire la conformità della protezione dei dati personali alle pertinenti disposizioni di legge.
Attraverso una tecnologia dei cookie, basata su un interesse legittimo, i dati vengono raccolti allo scopo di ottimizzare la nostra pubblicità e l’intera offerta online. Tali dati non sono utilizzati per identificare personalmente l’utente, ma servono solo per una valutazione pseudonima dell’uso del sito web. I dati dell’utente non saranno mai mischiati con i dati personali che memorizziamo. Grazie a questa tecnologia, possiamo presentare contenuti pertinenti agli interessi dell’utente (pubblicità e/o offerte e servizi speciali). Il nostro obiettivo è quello di rendere le nostre offerte le più accattivanti possibile per l’utente e di presentare prodotti e servizi più affini ai suoi interessi.
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Sono disponibili maggiori dettagli relativi ai singoli servizi di analisi web nelle seguenti sezioni.
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Se qualcuno clicca su questo link di affiliazione, verrà reindirizzato alla pagina del commerciante corrispondente. In questo caso vengono trasmessi i parametri che consentono l’attribuzione specifica delle vendite generate da un inserzionista. Questo metodo è chiamato tracciabilità. Ad esempio, la tracciabilità dei cookie consente di associare e risalire a un visitatore grazie a un cookie. I cookie memorizzati sul disco rigido del visitatore consentono il successivo riconoscimento e tracciabilità (anche nel caso di interattività ritardata e interrotta). La tracciabilità dei cookie è il metodo di marketing di affiliazione più utilizzato per associare una persona all’affiliato.
Getback e Friendify sono tecnologie di adfocus GmbH, Zug, Svizzera. Integriamo queste tecnologie nel nostro sito web, in modo tale che dati, quali l’indirizzo IP o il contenuto del carrello, possano essere scambiati con adfocus. Contemporaneamente, adfocus può elaborare i dati dei nostri clienti solo per nostro conto, allo stesso modo in cui noi siamo autorizzati a farlo.
Getback viene utilizzato per migliorare la comunicazione indirizzata ai nostri clienti attuali e futuri. Con questa tecnologia, ad esempio, quando l’utente visita il nostro negozio online, possiamo ricordare ai nostri clienti gli ordini dimenticati e segnalare offerte speciali, oppure fare in modo che i nostri clienti ricevano il loro carrello degli acquisti via e-mail per un uso successivo.
Friendify viene utilizzato in modo da consigliare il sito web a terzi. Utilizziamo le suddette tecnologie su basi legittime tali da poter offrire il nostro sito web in modo costante, sicuro e affidabile e promuovere la nostra offerta.
Hotjar è un servizio di analisi di Hotjar Ltd. (St Julian’s Business Center, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, Europa). Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare il servizio e l’uso dello stesso. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l’esperienza degli utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su determinate pagine, su quali link scelgono di cliccare, cosa gradiscono e non gradiscono, ecc.) e ciò ci consente, grazie al feedback degli utenti, di impostare e mantenere il nostro servizio. Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi (in particolare l’indirizzo IP del dispositivo (catturato e memorizzato solo in forma anonima), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo il Paese), la lingua di preferenza utilizzata per visualizzare il nostro sito web). Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Né Hotjar né noi utilizzeremo mai queste informazioni per identificare singoli utenti o per associarli ad altri dati di un singolo utente. Per ulteriori dettagli, consultare l’informativa sulla privacy di Hotjar cliccando su questo link.
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Il nostro sito web/app è supportato da una tecnologia di raccomandazione completamente automatizzata sviluppata e fornita da plista GmbH, Torstrasse 33, 10119 Berlino. Con l’aiuto di questa tecnologia, vorremmo migliorare la pertinenza del nostro sito web/app suggerendo ai nostri utenti articoli e pubblicità adattati in base ai loro interessi individuali (ovvero pubblicità basata sugli interessi). Per poter visualizzare pubblicità basata sugli interessi, plista valuta le informazioni sul comportamento di utilizzo degli utenti di siti web/app attraverso la rete di partner plista. Tali dati di utilizzo sono raccolti da plista tramite cookie e combinati con un identificatore casuale (cookie ID) o trasmessi a plista insieme a un ID della pubblicità (IDFA o altri) da parte del rispettivo fornitore (negli ambienti di app per dispositivi mobili). È possibile trovare ulteriori informazioni su questa procedura e l’informativa della privacy di plista al seguente indirizzo: https://www.plista.com/about/privacy/. Naturalmente, è possibile disattivare la pubblicità basata sugli interessi di plista in qualsiasi momento disattivandola tramite il link https://www.plista.com/about/opt-out/ oppure disattivando “Ad Tracking” nelle impostazioni di protezione dei dati del dispositivo (per applicazioni mobili).
Il nostro sito web utilizza "Pingdom", un servizio di SolarWinds Worldwide, LLC (7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas 78735, Stati Uniti), per analizzare statisticamente gli accessi dei visitatori. Utilizziamo Pingdom per scopi di ottimizzazione, in particolare per analizzare l’utilizzo del nostro sito web e per poter migliorare continuamente le singole funzioni e l’esperienza dell’utente. Attraverso la valutazione statistica del comportamento degli utenti, siamo in grado di migliorare i nostri sistemi e renderli più affidabili per te come utente. Questo è anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati di cui sopra da parte del fornitore terzo. Pingdom si serve dei cookie per analizzare l’uso del nostro sito web da parte dell’utente. Il tuo indirizzo IP e le tue attività sui nostri siti web possono essere trasmessi e archiviati da Pingdom. Tuttavia, non è possibile stabilire un collegamento a una persona identificata in questa connessione, poiché il tuo indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo l’elaborazione e prima dell’archiviazione. Disattivando l’esecuzione di Java Script o installando un apposito strumento noscript, puoi impedire la raccolta e l’inoltro di dati personali e il trattamento di questi dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati durante l’utilizzo di Pingdom sono disponibili al seguente link: https://www.solarwinds.com/legal/privacy.
Tangiblee utilizza i cookie sul tuo sito web e all’interno del nostro widget per monitorare le prestazioni al fine di mostrare il ROI di Tangiblee e tracciare il comportamento per migliorare continuamente l’esperienza. Abbiamo ottimizzato i nostri cookie per assicurarci che siano delle dimensioni più ridotte possibile e non influiscano sulle prestazioni del tuo sito web. Ulteriori informazioni al seguente link: https://www.tangiblee.com/help-center/what-cookies-does-tangiblee-use
I plugin sono piccoli programmi o pacchetti di programmi con i quali il software può essere adattato ed esteso in base alle esigenze dell’utente. Molti programmi quali quelli di grafica, i lettori multimediali o i browser Internet nella loro versione base supportano le funzioni di cui l’utente normale ha bisogno. Sempre più spesso, tali programmi sono flessibili e hanno ampie possibilità di espansione tramite plug-in o componenti aggiuntivi.
Sul nostro sito web, abbiamo creato collegamenti ai nostri profili di social media sui seguenti social network:
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti
Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti
YouTube, un servizio a cura di Google Inc., 1600 Amphitheater, Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti
Quando si apre un link a uno dei nostri profili di social media, viene stabilita una connessione diretta tra il proprio browser e il server del social network. Ciò informa la rete che l’utente ha visitato il nostro sito web con il proprio indirizzo IP e che ha effettuato una richiesta di collegamento attraverso l’apposito link. Se si accede a un collegamento a una rete mentre si è connessi al proprio account, i contenuti della nostra pagina potrebbero essere collegati al proprio profilo sulla rete. Ciò significa che la rete può attribuire la visita dell’utente al nostro sito web direttamente al suo account con la conseguente ricezione, da parte nostra, di dati personali quali nome, e-mail, posizione, elenco di amici e immagine del profilo. Attraverso questi dati possiamo fornire alcune funzionalità sulle nostre pagine. Per evitare che ciò avvenga, è necessario disconnettersi prima di fare clic sui rispettivi collegamenti. Se si accede alla rete in questione dopo aver premuto il collegamento, tale attribuzione avverrà inevitabilmente.
Se l’utente ha effettuato l’accesso a Facebook, a Google o a Instagram mentre visitava il nostro sito web tramite il suo account utente, il rispettivo provider può assegnare la visita alla pagina al suo account utente. Se si interagisce con un plug-in, ad esempio facendo clic sui pulsanti "Mi piace" o "g+1", le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente anche a un server del rispettivo provider negli Stati Uniti dove vengono memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate, tramite l’account dell’utente, sul rispettivo social network e rese visibili ai propri contatti.
Anche se non si è connessi ai fornitori di plug-in mentre si visita il nostro sito web, i dati raccolti dai plug-in possono essere associati al proprio account utente. Un plug-in imposta un cookie con un ID ogni volta che viene richiesto il collegamento alla pagina web. Poiché il browser dell’utente invia questo cookie non richiesto ad ogni connessione a un server del rispettivo provider, Facebook, Google e Instagram potrebbero quindi, in linea di principio, creare un profilo sul sito web a cui l’utente, con quel determinato ID, ha fatto richiesta di collegamento. Se necessario, sarebbe quindi possibile assegnare, successivamente - ad esempio, quando si effettua un nuovo accesso al provider - questo identificatore a un’altra persona.
Se l’utente non desidera che il fornitore di plug-in lo assegni al proprio profilo, prima di visitare il nostro sito web deve effettuare il log out dal rispettivo servizio. Inoltre, nelle impostazioni del browser è possibile scegliere l’opzione "Bloccare cookie da provider di terze parti", per cui il browser non invierà alcun cookie al rispettivo server del social network. Con questa impostazione, tuttavia, oltre ai plug-in, potrebbero non funzionare anche altre funzioni delle pagine di altri provider.
Per ulteriori informazioni sulle finalità e sull’ambito della raccolta dei dati e sull’ulteriore relativa elaborazione e utilizzo, consultare l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore: Lì saranno disponibili inoltre ulteriori informazioni sui diritti e sulle opzioni a disposizione per proteggere la propria privacy e il proprio diritto di opporsi alla creazione di profili utente:
https://instagram.com/about/legal/privacy/ https://www.google.de/intl/policies/privacy/ https://twitter.com/privacy http://www.facebook.com/policy.php
Offriamo la funzione "Facebook Connect", offerta da Facebook Inc., come opzione per l’utente di creare il proprio account cliente e di accedere al nostro sito web e alle applicazioni.
Se si desidera utilizzare questa funzione, è necessario, per prima cosa, essere reindirizzati a Facebook. Sarà necessario effettuare l’accesso con il proprio nome utente e password. Noi non abbiamo accesso ai dati di registrazione dell’utente. Se l’accesso a Facebook è già stato effettuato, questo passaggio verrà saltato.
Successivamente, Facebook informerà l’utente su quali dati ci vengono trasmessi (profilo pubblico, elenco di amici, indirizzo e-mail e luogo di residenza attuale). L’utente dovrà confermare cliccando sul pulsante “OK”. Con i dati trasmessi creeremo l’account cliente dell’utente senza però memorizzare la sua lista di amici. Per accedere tramite l’accesso di Facebook, viene memorizzato anche un token univoco generato da Facebook (una lunga stringa di lettere e numeri), che viene scambiato durante la procedura di accesso per l’autenticazione protetta di Facebook.
Per maggiori informazioni sulle finalità e sull’ambito della raccolta dei dati e sull’ulteriore elaborazione e utilizzo degli stessi da parte di Facebook, nonché sui diritti dell’utente a riguardo e sull’impostazione delle opzioni per proteggere la propria privacy, consultare l’informativa sulla privacy di Facebook.
L’utente, in relazione ai propri dati, ha i seguenti diritti: Ottenere informazioni sui dati che vengono memorizzati nonché la correzione, cancellazione, limitazione, trasferimento, opposizione e revoca. Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati violi la legge in materia di protezione dei dati o che siano state in altro modo violate le sue richieste di protezione dei dati, egli può sporgere denuncia all’autorità di controllo.
In caso di domande, suggerimenti o richieste, scrivere a internet.support@victorinox.com.
Si precisa che la legge richiede la conservazione di alcuni dati per un certo periodo di tempo. Pertanto saremo tenuti a conservare tali dati fino alla scadenza di tali termini. Blocchiamo questi dati nel nostro sistema e li usiamo solo per soddisfare i requisiti legali.
Il sito web è rivolto a un pubblico adulto. Ai minori, in particolare al di sotto dei 16 anni, è vietato trasferire informazioni personali o registrarsi per un servizio. Se ci accorgiamo di aver ricevuto tali dati, provvederemo a cancellarli dal nostro database. Il genitore (o il tutore legale) del minore può contattarci e richiedere la cancellazione dei dati o dell’iscrizione. Richiediamo una copia di un documento ufficiale che lo identifichi come genitore o tutore.
Adottiamo precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dell’utente dall’eventuale manomissione, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate, nonché per proteggere i suoi diritti e garantire la conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Le misure adottate sono volte a garantire la riservatezza e l’integrità dei dati nonché la loro disponibilità a lungo termine e la resilienza dei nostri sistemi e servizi durante l’elaborazione degli stessi. Dovrebbero inoltre garantire il rapido ripristino della disponibilità dei dati e l’accesso agli stessi in caso di incidente fisico o tecnico.
Le nostre misure di elaborazione e sicurezza dei dati vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
Anche la nostra privacy aziendale è per noi molto importante. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate hanno l’obbligo di mantenere la riservatezza e di rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Inoltre, viene concesso loro l’accesso ai dati personali solo nella misura necessaria.
Victorinox ha la facoltà di integrare o modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Tutte le modifiche e le integrazioni sono a esclusiva discrezione di Victorinox.
Ultima revisione: 12 maggio 2023.
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