旅行箱包客戶服務

常見問題
註冊
下載

旅行箱包服務中心

保修

您的 Victorinox  旅行箱包產品是受到原始瑞士軍刀對卓越和性能的相同承諾所支持。

每個Victorinox 旅行箱包設計都經過多達 30 個嚴格測試,模擬最極端的現實情況和環境條件。我們的測試方案確保您期望從 Victorinox 品牌的精細、堅固和耐久。每個獨立的旅行箱包在包裝前都由合資格的技術人員經過精心檢查。

因此,我們毫不含糊地站在我們的產品背後,並保證我們製造的每一件產品在保修期間都沒有生產瑕疵。若您的產品不幸在保修期間出現功能上的瑕疵,我們有一個全球性的授權服務中心網絡準備為您在世界各地提供服務。

此外,我們瞭解產品隨著時間或頻繁使用而出現損耗,是無可避免及意料之中。雖然我們的擔保不包括自然損耗,我們也盡量保持零件有一定庫存,以向您徵收合理費用然後為您提供來自損耗的維修。

我們希望您滿意購買旅行箱包

放心,我們’已為您作好準備。

聯絡方法

標示為 * 的欄目為必填欄目。