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Garantie

Votre bagage Victorinox bénéficie du même engagement pour l’excellence et les performances que notre Couteau d’officier suisse original.

Chaque bagage Victorinox subit une trentaine de tests rigoureux simulant les situations du quotidien et les conditions environnementales les plus extrêmes. Cette batterie de tests garantit la précision, la solidité et la durabilité qui ont fait la réputation de la marque Victorinox. Tous les bagages sont inspectés méticuleusement par un technicien agréé avant d’être emballés.

De cette façon, nous nous portons garants de nos produits et garantissons des articles sans défauts de fabrication pour toute la durée de validité de la garantie. Dans le cas peu probable où votre produit présenterait un défaut fonctionnel couvert par la garantie, nous disposons d’un réseau de centres de service agréés prêts à vous assister où que vous soyez dans le monde.

En outre, nous savons que nos produits peuvent s’abimer avec le temps ou suite à une utilisation répétée. Bien que nos garanties ne couvrent pas l’usure normale, nous conservons en stock des pièces de rechange et, lorsque cela est possible, nous nous ferons un plaisir de réparer les dégâts du temps pour une somme modique.

Pour nous le plus important, c'est que vous soyez satisfait de votre bagage.

Soyez tranquille, nous sommes à vos côtés, où que vous soyez.

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