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Informations sur la garantie

Les montres Victorinox Swiss Army achetées auprès de nos revendeurs agréés bénéficient de la garantie fabricant limitée de trois ans. Celle-ci couvre les défauts de fabrication au niveau des matériaux et de la production. En cas de défaut couvert par la garantie, Victorinox Swiss Army AG s’engage, le cas échéant et à sa propre discrétion, à réparer votre montre Victorinox Swiss Army ou à l’échanger contre un modèle identique ou un modèle similaire équivalent, à ses frais, comme seule et unique indemnisation.

La garantie ne couvre pas la durée de vie de la pile, l’usure normale (changement de couleur des bracelets, rayures sur le verre, la lunette, le bracelet ou le boîtier), la mauvaise manipulation, ainsi que les dommages résultant d’une utilisation abusive ou incorrecte, d’accidents ou de réparations non autorisées.

La garantie internationale est valable uniquement si le certificat de garantie est complété comme il se doit, daté et tamponné par un fournisseur Victorinox Swiss Army agréé. Le fabricant limite sa garantie concernant la réparation et l’échange. La législation d’autres pays peut fournir des droits supplémentaires.

Contact

MESSAGE IMPORTANT: Si vous êtes domicilié en France, Allemagne, Autriche, Suisse, au Royaume-Uni ou aux États-Unis, veuillez utiliser le formulaire de contact sur le site respective.

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