Lebenslange Garantie von Victorinox

Die Victorinox AG garantiert dem Endkäufer, dass das Victorinox Produkt während der gesamten Lebensdauer des Produkts frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist, die bei normalem Gebrauch des Produkts auftreten (ausgenommen elektronische Komponenten wie USB-Sticks, LED-Lichter, und Zubehör, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Paracords, Kordeln, Ketten, Etuis, Handschuhe, Clips, Messerblöcke und Hefte, sowie Kleinlederwaren, die durch die 2-Jahres-Garantie von Victorinox gedeckt sind).

Was ist der Geltungsbereich der lebenslangen Garantie von Victorinox?

Die lebenslange Garantie von Victorinox gilt für Messer, Besteck und Geschirr, Körperpflegeprodukte, Schärfwerkzeuge und Küchenutensilien, z. B. Schneidebretter, ausgenommen Markenkollektion- und Drittmarkenprodukte, die durch die 2-Jahres-Garantie von Victorinox gedeckt sind.

Was wird durch die lebenslange Garantie von Victorinox nicht gedeckt?

Die lebenslange Garantie von Victorinox deckt keine Schäden, die auf normale Abnützung zurückzuführen sind, kosmetische Schäden oder Schäden aufgrund von unsachgemässer Handhabung, Missbrauch, Fehlgebrauch, Fahrlässigkeit oder Unfällen, Veränderung oder Anpassungen des Produkts, und deckt auch keine Schäden, die durch ein nichtautorisiertes Service Center verursacht wurden.

Rechtsansprüche

Sollte ein Produkt einen Schaden aufweisen, wird Victorinox oder eines seiner autorisierten Service Center das Produkt nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen. Wenn das Produkt nicht repariert werden kann, behält sich Victorinox das Recht vor, es durch ein identisches oder gleichwertiges Modell zu ersetzen. Bei einem solchen Ersatz gilt die ursprünglich verbleibende Garantiefrist für das Ersatzprodukt weiter.

Ablauf bei Garantieansprüchen

Die lebenslange Garantie von Victorinox gilt, soweit gesetzlich zulässig, nur für Produkte, die bei Victorinox oder einem autorisierten Victorinox Händler gekauft wurden. Victorinox behält sich das Recht vor, Garantieansprüche für Produkte, die bei nichtautorisierten Händlern gekauft wurden, abzulehnen.

Victorinox kann Sie auffordern, einen Kaufbeleg vorzulegen, um Ihren gültigen Garantieanspruch nachzuweisen.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte Victorinox, einen autorisierten Victorinox Händler oder das nächstgelegene Victorinox Service Center. Um das nächstgelegene Victorinox Service Center für den schnellstmöglichen Service zu finden, besuchen Sie bitte unsere Store-Finder.

Sie müssen Ihr Produkt entweder zur Reparatur an Victorinox oder einen autorisierten Victorinox Händler senden oder es in ein Victorinox Service Center bringen.

Die Kosten für den Rückversand des Produkts von Victorinox oder dem Victorinox Service Center an Sie werden von Victorinox übernommen.

Reparaturen werden durchgeführt, um die vorgesehene Funktionalität des Produkts wiederherzustellen. Obwohl diese Reparaturen professionell durchgeführt werden, kann Victorinox nicht garantieren, dass das ursprüngliche Erscheinungsbild des Produkts erhalten bleibt.

Victorinox kann für Produkte unter der lebenslangen Garantie von Victorinox eine Bearbeitungsgebühr erheben.

Wenn die Reparatur des Produkts nicht von der lebenslangen Garantie von Victorinox gedeckt ist, wird sich Victorinox oder das Victorinox Service Center mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und den Rückversand mitteilen.

Es bestehen keine Garantien, die über die hier genannten hinausgehen. Jegliche stillschweigenden Garantien, die möglicherweise auf die Produkte anwendbar sein können, einschliesslich der stillschweigenden Garantien der Verkäuflichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, sind in ihrer Dauer auf die Dauer dieser Garantie begrenzt. Einige Länder erlauben keine Begrenzung der Dauer stillschweigender Garantien , sodass die obige Begrenzung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Unter keinen Umständen haftet Victorinox für besondere, Neben- oder Folgeschäden, die auf einer Verletzung dieser Garantie, einer Vertragsverletzung oder einer Gefährdungshaftung beruhen. Einige Länder erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht, sodass die obige Beschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Dies Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie können möglicherweise auch weitere Rechte haben, die sich von Land zu Land unterscheiden.

Diese Garantieerklärung hat Vorrang vor Garantien in Druckmaterialien, die Ihrem Produkt möglicherweise beiliegen.