Kundenservice Schweizer Taschenmesser

Reparaturservice

Falls Ihr Taschenmesser oder Werkzeug repariert werden muss, wenden Sie sich an Ihren lokalen Fachhändler oder senden Sie es an unser Service Center. Alle Produkte, die von der Garantie abgedeckt sind, werden kostenlos repariert und zurückgeschickt.

Eine Servicegebühr kann für Reparaturen oder Serviceleistungen anfallen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind.

Ersatzteile und Accessoires

Wenn Sie Teile ersetzen oder Ihr Messer mit Accessoires personalisieren möchten, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um eine Liste verfügbarer Ersatzteile bei Victorinox oder autorisierten Online-Händlern zu erhalten.

Lebenslange Garantie

Die Victorinox AG Garantie erstreckt sich zeitlich unbeschränkt auf jeden Material- und Fabrikationsfehler (ausgenommen elektronische Komponenten und Accessoires sowie kleine Lederwaren, Produkte der Brand Kollektion und Produkte mit Dritt-Logos, bei denen eine Garantie von zwei Jahren gilt). Weitere Informationen zur lebenslangen Garantie finden Sie unter folgendem Link: Lebenslange Garantie | Victorinox International

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir haben bereits die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen gesammelt.

Anleitung herunterladen

Unser umfassender Guide enthält einfache Anleitungen, damit Sie Ihr Produkt bestmöglich nutzen können.

Pflegetipps

Damit Ihr Schweizer Taschenmesser lange funktioniert, ist ein regelmässiges Säubern und Ölen wichtig.