Domande sulla spedizione

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 50 CHF. Per ordini inferiori ai 50 CHF addebiteremo un costo di 6,95 CHF per costi di spedizione e gestione in Svizzera e Liechtenstein. I resi non hanno nessun costo.

Posso inviare il mio ordine a un indirizzo di consegna diverso?

Effettueremo la consegna a qualsiasi indirizzo desiderato in Svizzera e Liechtenstein. Un indirizzo di consegna diverso dall’indirizzo di casa non è un problema. Può indicare anche l’indirizzo del suo ufficio.

Quando posso attendere la consegna del mio ordine?

Se non è presente un’indicazione diversa nel prodotto in questione, il nostro partner addetto alle spedizioni consegnerà il suo ordine entro 3-5 giorni lavorativi all’indirizzo selezionato in Svizzera. Considera che fine settimana e giorni festivi influenzano i tempi di consegna.

Si precisa che la spedizione di prodotti personalizzati potrebbe richiedere 1 o 2 giorni in più. Victorinox farà il possibile per rispettare i tempi di consegna pubblicati; non sarà tuttavia responsabile di eventuali modifiche. I tempi di consegna possono variare senza preavviso. Si precisa che, per prodotti personalizzati, Victorinox non può offrire un servizio di corriere espresso.

Come posso verificare lo stato della mia spedizione?

Nella conferma della spedizione troverai il numero del pacco, che puoi utilizzare per tracciare la spedizione con il tracking di Schweizerische Post AG. I clienti registrati troveranno un collegamento al numero di localizzazione dell’ordine nella sezione "I miei ordini".