Manutenzione e assistenza
I nostri Centri assistenza autorizzati Victorinox Swiss Army garantiscono che i servizi di assistenza e riparazione siano svolti in conformità con i nostri standard di eccellenza. Sono disponibili due tipi di servizi in tutto il mondo:
Servizio di manutenzione Per assicurare impermeabilità e prestazioni accurate del movimento, ti consigliamo di far controllare il tuo orologio presso un centro di assistenza autorizzato ogni 18-24 mesi.
Questo servizio include:
Controllo di valutazione/regolazione
Sostituzione della corona, delle guarnizioni e della batteria per i movimento al quarzo
Controllo della resistenza all’acqua
Pulizia di cassa e bracciale
Controllo finale qualità (funzioni ed estetica)
Revisione completa A seconda del modello di orologio, dell’uso personale e del clima locale, consigliamo una revisione completa ogni 6 anni.
Questo servizio include:
Smontaggio, pulizia, rimontaggio, lubrificazione, regolazione e controllo di tutte le funzioni del movimento.
Riparazione o sostituzione di parti del movimento logorate
Sostituzione della corona, delle guarnizioni e della batteria per i movimento al quarzo
Controllo della resistenza all’acqua
Pulizia di cassa e bracciale
Controllo finale qualità (funzioni ed estetica)
I veri orologi Victorinox Swiss Army sono venduti presso gioiellerie e rivenditori autorizzati.
Solo gli orologi acquistati presso un Rivenditore autorizzato Victorinox Swiss Army sono coperti dalla nostra garanzia limitata di tre (3) anni se acquistati prima del 30 dicembre 2018 e dalla nostra garanzia di cinque anni se acquistati a partire dal 1° gennaio 2019. La garanzia internazionale è valida solo se il certificato di garanzia è compilato in tutte le sue parti, con la data e il timbro di un Rivenditore autorizzato Victorinox Swiss Army. Se acquisti un orologio da un rivenditore non autorizzato, l’assistenza potrebbe avere un costo.