Questions générales

Comment retrouver le mot de passe de mon compte Victorinox ?

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Comment changer l’adresse e-mail associée à mon compte ?

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Comment écrire un commentaire sur un produit ?

Pour rédiger un commentaire sur un produit Victorinox, il vous suffit de rechercher le produit pour lequel vous souhaitez laisser un avis et d’ouvrir la page correspondante.

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Où peut-on acheter les produits Victorinox ?

Vous pouvez acheter les produits Victorinox sur notre site Internet, dans nos magasins Victorinox, ou chez un revendeur local.Utilisez notreLocalisateur de magasinspour trouver un magasin près de chez vous.

J’ai une question sur l’un de vos produits.

Rendez-vous dans notre rubrique assistance produits :

Je souhaite commander un parfum, que faire s’il ne me plaît pas ?

Un échantillon de parfum est envoyé avec le parfum choisi, afin que vous puissiez le tester sans ouvrir l’emballage original. Si vous n’aimez pas le parfum de l’échantillon, vous pouvez renvoyer le parfum dans son emballage d’origine non ouvert et intact. Les produits qui ont été ouverts ne peuvent pas être retournés.

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