Fragen zum Versand

Was kostet der Versand?

​​​​​​​Für Bestellungen im Wert von über 50 CHF ist der Versand kostenfrei. Für Bestellungen im Wert von unter 50 CHF berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 6,95 CHF für den Versand und die Bearbeitungskosten innerhalb der Schweiz und Liechtensteins. Rücksendungen sind für Sie kostenfrei.

Kann ich meine Bestellung an eine abweichende Lieferadresse schicken lassen?

Wir liefern an alle Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Es ist kein Problem, eine von Ihrer Wohnanschrift abweichende Lieferadresse anzugeben. Sie können auch Ihre Büroanschrift angeben.

Wann kann ich die Lieferung meiner Bestellung erwarten?

Wenn beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, wird unser Versandpartner Ihre Bestellung innerhalb von drei bis fünf Werktagen an Ihre ausgewählte Adresse in der Schweiz liefern. Bitte beachten Sie, dass sich der Versand durch Wochenenden und Feiertage verzögern kann.

Bitte beachten Sie, dass der Versand bei personalisierten Artikeln ein bis zwei Tage länger dauern kann. Victorinox tut sein Bestes, um angegebene Lieferzeiten einzuhalten, kann jedoch nicht für Änderungen haftbar gemacht werden. Lieferzeiten können sich ohne Vorankündigung ändern. Bitte beachten Sie, dass Victorinox bei personalisierten Produkten keinen Expressversand anbieten kann.

Wie kann ich den Status meiner Sendung überwachen?

In der Versandbestätigung finden Sie die Paketnummer, mit der Sie Ihre Sendung über die Sendungsverfolgung der Schweizerische Post AG verfolgen können. Registrierte Kunden finden einen Link zur Nachverfolgungsnummer unter „Meine Bestellungen“.