Termos e condições

Leia estes termos e condições (“Termos de uso”) cuidadosamente, pois eles se aplicam ao acesso e/ou utilização de qualquer informação, materiais ou recursos/funções contidos neste site e em qualquer uma das respectivas páginas (“Site”). Ao acessar e navegar neste Site, você aceita, sem limitação ou qualificação, estes Termos de uso e confirma sua concordância e compreensão destes Termos de uso. Se você não concorda e aceita, sem limitação ou qualificação, estes Termos de uso, por favor, não navegue neste Site.

Este Site pertence e é operado pela Victorinox AG (“Empresa”), entidade constituída na Suíça. Estes Termos de uso estão sujeitos a alterações e correções a qualquer momento, a exclusivo critério da Empresa. Certifique-se de verificar estes Termos de uso toda vez que acessar e/ou usar este Site, uma vez que qualquer versão atualizada se aplicará ao seu acesso e/ou uso deste Site.

1. Restrições de acesso local

O Site não é dirigido a qualquer pessoa em qualquer jurisdição onde (por razões de nacionalidade, residência, cidadania ou não desta pessoa) a publicação ou disponibilidade do Site e seu conteúdo contrariem as leis ou normas locais. Pessoas às quais tais restrições ou proibições se apliquem não devem acessar nem utilizar este Site. Ao acessar ou utilizar este Site, você o faz por sua própria iniciativa e é o único responsável pelo cumprimento das leis e normas locais.

2. Condições gerais

Embora a empresa envide esforços razoáveis para incluir informações precisas e atualizadas neste site, ela não fornece nenhuma garantia de qualquer tipo, nem expressa nem implícita, no que diz respeito ao conteúdo do site, que é fornecido "como é" e “conforme a disponibilidade”. São negadas todas as garantias, entre outras, garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Nenhuma declaração ou garantia é dada em relação à precisão, integridade, confiabilidade do material, funcionalidade, links ou comunicações e não é feita nenhuma declaração ou garantia quanto a defeitos ou erros ou correção destes, interrupções ou interceptações de comunicação ou perda de dados ou ausência de vírus ou outros componentes nocivos.

Em nenhuma hipótese a Empresa, ou qualquer de suas subsidiárias ou afiliadas, será responsabilizada por qualquer parte, por quaisquer custos ou danos, inclusive quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, acidentais ou consequentes, decorrentes do acesso ou utilização ou relacionados e eles ou à incapacidade de acessar ou utilizar este Site ou qualquer uma de suas funções ou recursos, inclusive em caso de qualquer navegação ou download de qualquer informação, dados, texto, imagens ou outro material acessível por meio deste Site ou de qualquer site conectado a este Site ou que conecta a ele.

As informações e recursos/funções contidos neste Site são fornecidos apenas para sua conveniência pedagógica e informativa. Assim, nenhuma responsabilidade é assumida por qualquer utilização ou má utilização dessas informações. Os usuários deste Site devem consultar seus consultores profissionais em relação às suas circunstâncias pessoais. Verifique também todos os avisos de isenção sobre documentos específicos ou em relação a eles no Site.

3. Nenhuma oferta

A informação publicada neste Site é apenas para fins informativos e não constitui uma solicitação, recomendação, conselho, oferta, convite ou qualquer outro serviço para adquirir produtos ou entrar em qualquer tipo de transação. Para obter informações sobre qualquer produto e/ou país específico, por favor, visite o respectivo site.

4. Mudanças

Embora a Empresa tenha tentado exibir com precisão as formas e cores dos produtos, as cores reais que você vê dependem principalmente de seu monitor e podem ser imprecisas. A Empresa reserva-se o direito de fazer alterações técnicas ou estéticas nos modelos exibidos neste Site. A Empresa também pode mudar os produtos disponíveis nas lojas. A Empresa também se reserva o direito de fazer alterações técnicas e visuais na estrutura e no conteúdo deste Site a qualquer momento.

5. Direitos de propriedade intelectual

O logotipo “Cross & Shield”, Victorinox e Swiss Army são marcas registradas da Empresa e suas subsidiárias. A Empresa é proprietária de outras marcas registradas, logotipos, projetos, produtos, informações e todos os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade contidos ou utilizados em relação ao Site, que não pode ser copiado, reproduzido, postado, transmitido, modificado nem distribuído, no todo ou em parte, em qualquer formato (eletrônico ou escrito) sem o prévio consentimento por escrito do proprietário desses materiais ou sem um direito legal de fazê-lo.

O download ou a impressão de quaisquer materiais deste Site não resultará na transferência, explícita ou implícita, de quaisquer direitos. Entretanto, você pode fazer download ou imprimir qualquer página deste Site apenas para uso pessoal e não comercial, desde que não remova quaisquer direitos autorais ou outro aviso de direito de propriedade.

Os direitos autorais de alguns documentos e outros materiais disponíveis neste Site pertencem a terceiros e esses documentos e outros materiais foram produzidos neste Site com a permissão dos proprietários de direitos autorais dos terceiros. Você deve verificar avisos de direitos autorais nos documentos ou materiais ou a respeito deles. Todos os direitos não concedidos no âmbito destes Termos de uso são reservados pela Empresa.

Os links deste Site para outros sites são fornecidos apenas para sua informação e conveniência.

A Empresa não assume nenhuma obrigação ou responsabilidade pelo conteúdo e operação nem por qualquer dano ou perda que você possa sofrer em decorrência do acesso a um site de terceiros ou qualquer site com links para este Site. A Empresa não revê nem monitora esses links. Alguns sites podem estar fora de seu país e sujeitos a diferentes termos e regras.

7. Cookies e aviso de isenção do Google Analytics

Cookie é uma pequena quantidade de dados que muitas vezes contém um identificador único anônimo que é enviado a seu navegador a partir do computador de um site e é armazenado no disco rígido de seu computador. Os cookies possibilitam que a Empresa entenda como você chegou ao Site e em que páginas você clicou durante sua visita a esse Site.

Este Site usa cookies e, entre outros, o Google Analytics, serviço de análise da Internet da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics usa os chamados cookies ou arquivos de texto, que são armazenados em seu computador, tornando possível analisar o tráfego do site pelos usuários. As informações geradas por cookies com os detalhes do usuário (contendo seu endereço IP) são transferidas a um servidor da Google nos EUA, onde também são armazenadas. A Google processará esses dados para avaliar o uso que você faz deste Site, compilar relatórios sobre a atividade deste Site em nome da Empresa e prestar outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet. A Google também encaminhará esses dados, se for o caso, a terceiros, desde que isso seja legalmente exigido ou se esses terceiros utilizam os dados fornecidos em nome da Google. Sob nenhuma circunstância a Google utilizará seu endereço IP relacionado a outros dados fornecidos pela Google. Você pode impedir a instalação de cookies da Internet ajustando as configurações de seu navegador. Entretanto, observe que neste caso você talvez não seja capaz de fazer pleno uso de todas as funções disponíveis neste Site. Ao utilizar este Site, você concorda com a análise de seus dados pela Google, adquiridos conforme previamente descrito e com a finalidade mencionada anteriormente. Como usuário deste Site, você concorda pelo presente que os operadores, empreiteiros, representantes, empresas parceiras, executivos, gerentes seniores, funcionários e parceiros deste Site não aceitam qualquer responsabilidade relacionada à coleta, fornecimento, processamento e avaliação dos dados acima mencionados. Além disso, nenhum pedido de indenização pode ser aplicado contra estas pessoas físicas ou jurídicas.

8. Declaração de política de privacidade para o uso de plugins do Facebook (“botão Curtir”)

Plugins sociais da rede do Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA, estão integrados neste Site. É possível identificar os plugins do Facebook neste Site pelo logotipo Facebook ou pelo “botão Curtir”. Para obter uma visão geral dos plug-ins do Facebook, visite: https://desenvolvedores.facebook.com/documentos/plugins

Sempre que você visitar este Site, uma conexão direta será estabelecida por meio do plugin entre seu navegador de Internet e o servidor do Facebook. O Facebook é então notificado que seu endereço IP visitou este Site. Se você clicar no “botão Curtir” do Facebook enquanto estiver logado em sua conta do Facebook, pode associar nosso conteúdo da Internet a seu perfil no Facebook. Isto permite que o Facebook verifique sua visita às páginas em sua conta de usuário.

Como provedor do Site, a Empresa faz questão de salientar que não tem conhecimento do conteúdo dos dados transferidos nem como o Facebook os utiliza. Para obter mais informações sobre isto, consulte a declaração de privacidade do Facebook. Se você não quiser que o Facebook possa atribuir sua visita a nosso Site à sua conta de usuário do Facebook, faça o logout do Facebook.

9. Processamento de dados pelo YouTube

Várias páginas da Internet em www.victorinox.com contêm vídeos inseridos no YouTube.

www.victorinox.com só permite a conexão ao YouTube. O YouTube é um serviço oferecido pela Google Inc. Consulte as informações da política de privacidade no YouTube para obter detalhes sobre a finalidade e escopo da coleta e utilização de dados pela Google, bem como seus direitos e opções de configuração de privacidade como cliente YouTube.

10. Proteção de dados e privacidade

A Política de proteção de dados e privacidade aplicável a este Site é fornecida na Política de Privacidade

11. Envios para este Site

Todas as contribuições, inclusive, entre outras, todas as observações, sugestões, ideias criativas, gráficos, comentários, anúncios, listas, dados, conceitos e outras informações (“Informações”) que você enviar, divulgar, apresentar ou oferecer a este Site por e-mail ou outros meios, não serão consideradas confidenciais ou exclusivas da empresa e passam a ser propriedade da Empresa. A Empresa se reserva o direito de utilizar a totalidade ou parte destas informações como julgar conveniente. Ao enviar tais informações para a Empresa, você concorda em conceder à Empresa todos os direitos necessários, se houver, ou licença para utilizar, reproduzir, distribuir, modificar e exibir publicamente suas Informações no Site por um período ilimitado de tempo. Você reconhece que nenhuma obrigação de qualquer tipo deve ser ligada a tais Informações e que ao enviar ou transmitir tais Informações, nenhuma relação confidencial, contratualmente implícita ou outra é criada entre você e a Empresa.

No intuito de criar uma melhor comunicação eletrônica, a Empresa pode acompanhar os padrões de uso nos e-mails que a Empresa envia. A Empresa observa os links que são clicados em suas comunicações por e-mail, como informações específicas do perfil do usuário, para saber que áreas são de maior interesse para os destinatários que optam pelos e-mails da Empresa. A Empresa poderá utilizar essas Informações para personalizar melhor o conteúdo e as promoções que os visitantes e destinatários de correio receberão nas correspondências e no Site da Empresa.

A Empresa não vende, não troca nem aluga ou divulga suas informações pessoais (nome, endereço de e-mail, endereço postal, telefone etc.) sem a sua autorização.

A Empresa oferece a oportunidade de remover Informações da lista de envio a qualquer momento.

A seguinte opção está disponível para a remoção das Informações do banco de dados da Empresa e a interrupção de futuras comunicações on-line: Você pode nos enviar um e-mail. Aguarde 72 horas para a remoção das Informações do banco de dados da Empresa.

13. Opiniões, classificações e imagens

A Empresa pode permitir que você publique avaliações, comentários ou compartilhe suas opiniões de modo público neste Site. Além disso, a Empresa pode incluir opiniões que são provocativas e discutíveis. Tais opiniões são baseadas na interpretação do autor sobre informações disponíveis em determinado tempo e não refletem necessariamente a visão da Empresa. Além disso, a Empresa pode incluir imagens que podem ser entendidas pelos usuários como não totalmente apropriadas em um contexto particular. A utilização de uma imagem em um contexto particular é baseada no critério do autor e não reflete necessariamente a visão da Empresa. A Empresa também pode utilizar seu nome ou nome de usuário associado à sua contribuição.

A Empresa não deseja e não tem nenhuma obrigação de verificar o conteúdo das opiniões ou o uso de imagens neste Site. A responsabilidade da Empresa por qualquer precisão, integridade ou defesa de opiniões solicitada e a adequação do uso de imagens deve ser excluída até o limite permitido pela lei aplicável.

14. Declarações e citações de terceiros

A Empresa pode incluir declarações e citações de terceiros relacionadas à Empresa e suas subsidiárias. Tais declarações e citações geralmente são classificadas como Informações fornecidas por terceiros. A Empresa não deseja e não tem nenhuma obrigação de verificar o conteúdo das declarações ou citações de terceiros neste Site. A responsabilidade da Empresa para com a precisão ou a integridade das declarações e citações de terceiros deve ser excluída até o limite permitido pela respectiva legislação.

15. Informações de eventos/patrocínio

Este Site pode incluir informações sobre patrocínio e eventos que a Empresa está apoiando ou com quem faz parceria. Essas informações talvez não sejam precisas. A Empresa não tem obrigação de atualizar nem alterar suas informações. Portanto, verifique todas as informações sobre eventos e patrocínio diretamente com o organizador, antes de tomar quaisquer medidas confiando em tais informações deste Site. A Empresa não será responsável por quaisquer custos incorridos com base em informações incorretas sobre eventos e patrocínio neste Site.

16. Conduta do usuário

Ao acessar ou fazer uso de qualquer parte deste Site, você não poderá:

  • publicar nem transmitir qualquer material ilegal, ameaçador, abusivo, difamatório, obsceno, pornográfico, profano ou informações censuráveis de qualquer tipo, inclusive, sem limitação, quaisquer transmissões que constituam ou incentivem condutas que possam constituir uma ofensa criminal, dar origem a responsabilidade civil ou de outra maneira violar qualquer lei nacional ou internacional;

  • publicar ou transmitir qualquer informação ou software que contenha vírus, worms, cavalo de Troia ou outro componente prejudicial;

  • interferir com o funcionamento deste Site ou restringir ou inibir qualquer outro usuário de utilizar este Site;

  • publicar, editar, transmitir, reproduzir, distribuir ou explorar qualquer informação, software ou outro material obtido por meio deste Site para fins comerciais sem o consentimento prévio por escrito da Empresa;

  • publicar ou fazer upload de conteúdo neste Site, caso não tenha os respectivos direitos. Você indenizará a Empresa por quaisquer custos ou danos que a Empresa incorra como resultado de qualquer conteúdo impróprio, como os acima citados, cujo upload tenha sido feito por você.

ATENÇÃO: QUALQUER TENTATIVA DE QUALQUER PESSOA DE PREJUDICAR ESTE SITE OU SEU FUNCIONAMENTO PODE SER UMA VIOLAÇÃO DE LEIS CIVIS OU CRIMINAIS. A EMPRESA RESERVA-SE O DIREITO DE BUSCAR OS DANOS DE QUALQUER PESSOA NO LIMITE MÁXIMO DA LEI.

17. Diversos

Se qualquer disposição destes Termos de uso for ilegal, inválida ou inexequível ou se tornar ilegal, inválida ou inexequível em qualquer país, não afetará a legalidade, a validade nem a execução no país de qualquer outra disposição ou em outra jurisdição, desta ou de outras disposições destes Termos de uso.

Algumas páginas ou áreas deste Site podem conter outros termos, condições, divulgações ou avisos de isenção (“Termos adicionais”). Em caso de conflito entre estes Termos de uso e os Termos adicionais, prevalecerão os Termos adicionais para essas páginas ou áreas.

18. Lei aplicável e jurisdição

Este Site e estes Termos de uso e qualquer reivindicação externa ou relacionada a eles serão regidos, interpretados, aplicados e executados de acordo com as leis substantivas da Suíça, sem referência a princípios de conflitos de leis. O local exclusivo de jurisdição é Schwyz, Suíça.

19. Informações de segurança para canivetes do exército suíço e cutelaria

Informações de segurança importantes. Todos os canivetes e complementos, inclusive os nossos, podem causar ferimentos graves. Use, afie e cuide deles cuidadosamente e de modo responsável e apenas para o fim a que se destinam. Por exemplo, nunca use uma lâmina de canivete como pé de cabra. Mantenha fora do alcance de crianças e exerça supervisão de adultos em todos os momentos.

20. Relógios

Sua satisfação com nossos produtos e serviços é nossa maior preocupação e a Victorinox Swiss Army, empresa pertencente ao Grupo Victorinox, se esforça para prestar serviços de alto nível. Ao selecionar um de nossos revendedores autorizados você pode ter a certeza de receber um produto original de qualidade Victorinox Swiss Army com a garantia limitada de três anos completa e o serviço que você espera.

Isto requer que a Victorinox Swiss Army preserve seus interesses advertindo-o contra revendedores não autorizados e vendas pela Internet que oferecem relógios de origem duvidosa, produtos de segunda mão e qualquer risco de fraude, especialmente em relação a falsificações. Agradecemos por escolher um de nossos revendedores autorizados, que você pode encontrar em: Localizador de lojas

21. Localizador de lojas e Centro de reparo

Observe que apenas as lojas e os centros de reparo relacionados nos diversos países estão devidamente autorizados pela Empresa a vender e reparar nossos produtos

22. Avaliações e comentários de clientes

Estes Termos de uso regem a conduta associada ao serviço de avaliações e comentários de clientes, oferecido pela Victorinox (o“Serviço CRR”). No caso de haver qualquer conflito entre a Política de privacidade da Victorinox e estes Termos de uso, prevalecerão estes Termos de uso no que diz respeito ao Serviço CRR.

Ao enviar qualquer conteúdo à Victorinox, você declara e garante que:

  • você é o único autor e proprietário dos direitos de propriedade intelectual do conteúdo;

  • você renunciou voluntariamente a todos os “direitos morais” que possa ter sobre esse conteúdo;

  • todo o conteúdo que você publica é exato;

  • você tem pelo menos 18 anos de idade;

  • a utilização do conteúdo que você fornece não viola estes Termos de uso e não causará prejuízo a nenhuma pessoa ou entidade.

Você também concorda e garante que não enviará nenhum conteúdo:

  • que saiba que é falso, inexato ou enganoso;

  • que viole direitos autorais, patentes, marcas, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade ou direitos de publicidade ou privacidade de qualquer terceiro;

  • que viole qualquer lei, estatuto, decreto ou regulamento (inclusive, entre outros, os que regem o controle de exportações, a proteção dos consumidores, a concorrência desleal, a antidiscriminação ou a publicidade enganosa);

  • que seja, ou razoavelmente possa ser considerado, difamatório, odioso, racial ou de tendência ou ofensa religiosa, ameaçando de modo ilegal ou assediando ilegalmente qualquer pessoa física, associação ou empresa;

  • pelo qual você recebeu compensações ou doações de qualquer terceiro;

  • que contenha qualquer informação que faça referência a outros sites, endereços, endereços de e-mail, informações de contato ou números de telefone;

  • que contenha qualquer vírus de computador, worms ou outros programas ou arquivos de computador possivelmente prejudiciais.

Você concorda em indenizar e isentar a Victorinox (e seus administradores, diretores, agentes, subsidiárias, joint ventures, funcionários e terceiros prestadores de serviços, inclusive, entre outros, à Bazaarvoice, Inc.), sem prejuízo de todas as reivindicações, exigências e danos (diretos e consequentes) de qualquer tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, inclusive honorários advocatícios razoáveis, decorrentes da violação de suas declarações e garantias apresentados acima ou a sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

Para qualquer conteúdo que enviar, você concede à Victorinox o direito permanente, irrevogável, sem royalties e transferível e uma licença para usar, copiar, modificar, excluir na totalidade, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados desse conteúdo e/ou vender e/ou distribuir esse conteúdo e/ou incorporar esse conteúdo a qualquer formato, meio ou tecnologia em todo o mundo, sem compensação para você.

Todo o conteúdo que você enviar pode ser usado a critério exclusivo da Victorinox. A Victorinox se reserva o direito de alterar, sintetizar ou excluir qualquer conteúdo do site da Victorinox que ela considere que, a seu exclusivo critério, possa violar as diretrizes de conteúdo ou qualquer outra disposição destes Termos de uso. A Victorinox não garante que você terá qualquer recurso por meio dela para editar ou excluir qualquer conteúdo que tenha enviado. Classificações e comentários escritos em geral são publicados dentro de dois a quatro dias úteis. Entretanto, a Victorinox reserva-se o direito de remover ou recusar-se a publicar qualquer envio, por qualquer motivo. Você reconhece que é responsável, e não a Victorinox, pelo conteúdo de seu envio. Nenhuma parte do conteúdo que você enviar deve estar sujeita a qualquer obrigação de confiança por parte da Victorinox, seus agentes, subsidiárias, afiliadas, parceiros ou terceiros prestadores de serviços e seus respectivos diretores, executivos e funcionários.

Excluiremos seus dados pessoais, relativos a classificações e comentários sobre produtos, se você solicitar que o façamos, em internet.support@victorinox.com.

Última atualização: Maio de 2018

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