Serviço de atendimento ao cliente Malas e Acessórios

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Garantia

Sua ​Mala ou Acessório Victorinox é garantido pelo mesmo compromisso com a excelência e o desempenho do Canivete Original do Exército Suíço

Cada projeto de Malas e Acessórios Victorinox enfrenta cerca de 30 testes rigorosos, simulando os cenários mais extremos do mundo real e de condições ambientais. Nosso regime de testes garante a precisão, força e durabilidade que você espera da marca Victorinox. Cada peça de Malas e Acessórios é meticulosamente inspecionada por um técnico certificado antes de ser embalada.

Como resultado, nos responsabilizamos claramente por nossos produtos e garantimos que cada um deles esteja livre de defeitos de fabricação pela duração do período de garantia. No caso improvável do produto apresentar defeito de natureza funcional coberto pela garantia, temos uma rede global de Centros de Serviços Autorizados prontos para ajudá-lo em qualquer lugar do mundo.

Além disso, entendemos que o desgaste do produto ao longo do tempo ou sob uso frequente é inevitável e pode ser esperado. Ainda que nossas garantias não cubram o desgaste natural, mantemos um inventário de peças de reposição e, sempre que possível, teremos o prazer de reparar danos decorrentes do desgaste por uma taxa nominal.

Queremos que você esteja feliz com sua compra Victorinox.

Tenha certeza de que lhe daremos cobertura.

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