A Victorinox AG garante que todos os canivetes e ferramentas são de aço inoxidável de primeira linha, e fornece, ainda, garantia vitalícia no que diz respeito a qualquer defeito de material e mão-de-obra (exceto para componentes eletrônicos, que possuem garantia de 2 anos).

Os danos causados por desgaste normal, mau uso ou abuso não são cobertos por esta garantia.

Leia nossas Dicas e cuidados para Cutelaria Victorinox.

Você pode comprar as facas para uso doméstico e profissional Victorinox em nossas lojas Victorinox ou de um revendedor local. Use nosso Localizador de lojas para encontrar uma loja próxima.

O tipo de afiação aplicada a uma lâmina determina o corte e a durabilidade da mesma. Ao utilizar um afiador de aço, o ângulo deve estar entre 30 a 40°.

Quando estiver afiando novamente com um esmeril, deve-se utilizar muita água para evitar o superaquecimento ou até mesmo a queima da lâmina. Mesmo quando se utiliza uma roda de polimento suave, sem água, o superaquecimento também deve ser evitado, pois a estrutura é modificada, e a resistência à corrosão, a dureza e a retenção da afiação são reduzidas.

Você pode encontrar mais informações em Instruções para amolação/afiação de lâminas de canivetes profissionais e de uso doméstico (PDF)

Apreciamos seu interesse, mas não oferecemos visitas à fábrica devido à nossa rigorosa política de visitas. 

No entanto, temos uma loja de fábrica localizada nas dependências da fábrica, em Ibach. Veja o endereço abaixo caso deseje visitar a loja de fábrica.